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Análisis de datos

análisis de clientes en telecomunicaciones

¿Qué es la analítica de clientes en las telecomunicaciones y cómo se utiliza?

En los últimos años se ha producido un cambio radical en todos los sectores. Muchas empresas, incluidas las de telecomunicaciones, han integrado avances tecnológicos innovadores, como la analítica avanzada, para ofrecer productos y servicios superiores y mejorar la experiencia del cliente. La analítica de clientes en el sector de las telecomunicaciones ha sido fundamental para ello. En el siguiente blog, respondemos a la pregunta de por qué [...]

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Análisis de datos

Análisis de datos: La clave del análisis de los KPI en las telecomunicaciones

La transformación digital ha generado varios cambios en los sectores y ha puesto de relieve la importancia de los datos y su análisis. Esto es especialmente cierto en el sector de las telecomunicaciones, que depende en gran medida de diferentes tipos de análisis de datos para definir los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) que afectan a todo, desde las operaciones hasta el rendimiento de la red, la experiencia del cliente y la rentabilidad general. El análisis de datos implica analizar

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análisis de datos y ORM

Análisis de datos: 3 tendencias actuales que impulsan la cuota de mercado de MNO en toda África

Hoy en día, no es ningún secreto que los datos dominan el mundo, pero los datos son tan poderosos como la información y los análisis que se pueden extraer de ellos y cómo se utiliza esta información. Este es especialmente el caso de los operadores de redes móviles (ORM) en África. Un MNO es un operador de telefonía móvil tradicional.

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Técnicas de análisis predictivo: Cómo acelerar su negocio

El sector de las telecomunicaciones está cambiando, y ahora hay más proveedores, datos y oportunidades para ampliar las ofertas de servicios basados en el valor, lo que hace que esta industria sea más dinámica y muy competitiva. Entonces, ¿cómo puede una empresa mantenerse a la vanguardia y acelerar el crecimiento de su negocio? La respuesta está en las técnicas de análisis predictivo, que utilizan técnicas de análisis de datos que

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5 tendencias clave de la analítica de datos

El desarrollo y la adopción de la tecnología digital están cambiando la forma en que las empresas operan y revisan su rendimiento. El análisis de datos, o el uso y la comprensión de los macrodatos, se ha convertido en algo esencial para mejorar el rendimiento empresarial, el servicio al cliente, la experiencia del cliente y la reducción de la pérdida de clientes, especialmente en el caso de las telecos. Pero con más datos vienen

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proceso de elt

Proceso ETL: Cómo garantizar la eficiencia y la eficacia

ETL es la abreviatura de "Extract, Transform and Load" (extraer, transformar y cargar) y es esencial para la eficacia de los procesos y sistemas de inteligencia empresarial (BI). El proceso ETL permite recopilar y procesar datos de distintas fuentes en un único lugar. A continuación, estos datos se analizan para proporcionar información sobre el rendimiento empresarial, poner de relieve las oportunidades de mejora y facilitar

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La mejor manera de aprovechar su lago de datos

La mejor manera de aprovechar su lago de datos

Los datos están en el centro de toda transformación digital eficaz, y la transformación de las telecomunicaciones es clave para seguir siendo competitivas en el disruptivo sector de las telecomunicaciones. Los datos son un componente vital que genera una toma de decisiones inteligente y mejorada al capacitar a los usuarios empresariales para basar la transformación no en corazonadas, hipótesis o suposiciones, sino en hechos. Las empresas de telecomunicaciones han visto el valor,

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CDR

CDRlive - 18 años de tecnología evolutiva y experiencia en el sector

¿Se imagina saber qué hacen sus competidores y cómo se comportan sus clientes? ¿Imagina comprender las necesidades de su público objetivo y ser el primero en MNO en darles lo que quieren, siempre? El análisis de datos puede hacer esto por su empresa. Sin embargo, Forbes informa de que, en todos los sectores, sólo el 53% de las empresas utiliza

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Mapa mundial de las telecomunicaciones en África

Por qué su MNO no sobrevivirá en África

La primera llamada telefónica se hizo hace unos 140 años. Desde entonces hemos avanzado mucho. En los albores del siglo XXI, la dimensión móvil del servicio de telecomunicaciones había cobrado protagonismo. Posteriormente, la telefonía móvil dio origen a una subindustria en la cadena de valor de las telecomunicaciones: los Operadores de Redes Móviles (ORM). Este sector

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