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Tertia Van Rensburg

Con más de 20 años de experiencia en gestión ejecutiva y operativa de tecnologías y servicios de telecomunicaciones, Tertia es especialista en análisis de datos de telecomunicaciones. Como especialista en registros de datos de llamadas y en la plataforma CDRlive, tiene experiencia práctica en el diseño e implementación de análisis y modelos de datos de telecomunicaciones. La pasión de Tertia es transformar miles de millones de datos aparentemente inconexos en una imagen clara e informativa, como un cuadro.

análisis de clientes en telecomunicaciones

¿Qué es la analítica de clientes en las telecomunicaciones y cómo se utiliza?

En los últimos años se ha producido un cambio radical en todos los sectores. Muchas empresas, incluidas las de telecomunicaciones, han integrado avances tecnológicos innovadores, como la analítica avanzada, para ofrecer productos y servicios superiores y mejorar la experiencia del cliente. La analítica de clientes en el sector de las telecomunicaciones ha sido fundamental para ello. En el siguiente blog, respondemos a la pregunta de por qué [...]

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La IA en las telecomunicaciones

El futuro de la IA en las telecomunicaciones

Los debates en torno a la IA en las telecomunicaciones y la aplicación de esta tecnología ocupan un lugar central en el sector. Las empresas de telecomunicaciones están utilizando la tecnología de IA, que combina el aprendizaje profundo (DL), el aprendizaje automático (ML) y el procesamiento del lenguaje natural (NLP), para identificar información práctica, ofrecer una mejor experiencia al cliente, mejorar las operaciones y aumentar los ingresos. La cuestión que hay que plantearse es

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Sistemas de facturación

La importancia de los sistemas de facturación en el sector de las telecomunicaciones

Los sistemas de facturación desempeñan un papel fundamental en el mantenimiento de la rentabilidad de los operadores de telecomunicaciones. Tal vez se pregunte por qué. La respuesta es sencilla: sin un sistema de facturación eficaz, la red no puede funcionar. Para que el proceso de facturación sea lo más eficaz posible, es importante disponer de una solución que verifique el sistema de facturación. Este

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Aseguramiento de los ingresos, detección del fraude, uso de la red

El papel de los datos de uso de la red en el aseguramiento de los ingresos y la detección del fraude

Los datos de uso de la red desempeñan un papel fundamental en el aseguramiento de los ingresos y la detección del fraude. Proporcionan información esencial sobre la forma en que los consumidores utilizan la red, su rendimiento y cualquier problema o incidencia relacionados con el uso de la red. Esto permite a las empresas de telecomunicaciones reducir la fuga de ingresos de la red, evitar pérdidas irrecuperables y detener el fraude. Visión general de

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procesamiento de datos

Procesamiento de datos: ¿La analítica de datos sólo empieza cuando el proceso ETL ha terminado?

En el mundo actual, los macrodatos se han convertido en un activo esencial para las empresas, incluidas las telecos. Dicen que los datos hacen girar el mundo, y no se equivocan, pero para que los datos sean realmente beneficiosos los procesos de extracción, transformación y carga (ETL) deben ser precisos, pertinentes y tener en cuenta toda la información necesaria. Esto es integral

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