Por qué Adapt IT Telecoms
Permítanos ayudarle a dar el paso hacia la digitalización de su organización para ampliar su oferta de servicios, añadir más valor a su base de clientes y aumentar sus flujos de ingresos. Lo conseguimos mediante la implantación de nuestras soluciones de Experiencia del Cliente y Movilidad, NextGen v.Services, Advanced Analytics, Internet of Things, Know your Customers y FinTech.
Soluciones innovadoras que mejoran la eficiencia y el crecimiento de las empresas
Adapt IT Group es una empresa con sede en Sudáfrica y miembro de Volaris Group Inc, una filial de Constellation Software Inc. que cotiza en la Bolsa de Toronto. Adapt IT Group es un colaborador de nivel 1 del programa Broad-Based Black Economic Empowerment (B-BBEE) y es un proveedor líder de software especializado con presencia en 53 países de todo el mundo. El Grupo se enorgullece de dar servicio a varios clientes internacionales que abarcan países como Mauricio, Botsuana, Kenia, Nigeria, Australia, Nueva Zelanda, Singapur e Irlanda.
Con más de 1.000 empleados y más de 10.000 clientes globales en todo el mundo, el Grupo se centra en proporcionar soluciones empresariales de carácter digital para ayudar a los clientes, en todos los sectores y verticales, a mejorar las operaciones, impulsar el crecimiento empresarial y la rentabilidad. Nuestros sectores verticales se centran en la educación, la fabricación, los servicios financieros, la energía, la gestión del gasto tecnológico, las telecomunicaciones, la seguridad y los servicios al consumidor, la hostelería y el sector público. El Grupo es un proveedor líder en la industria de soluciones de software especializadas que permiten a nuestros clientes lograr más al mejorar su experiencia de cliente, las operaciones comerciales principales, la administración de empresas, la planificación de recursos empresariales y la prestación de servicios públicos.
Adapt IT Telecoms es una de las divisiones de Adapt IT Group. Con más de 38 años de experiencia en el sector de las telecomunicaciones, contamos con la experiencia y los conocimientos necesarios para desarrollar soluciones tecnológicas y de software innovadoras que mejoren la eficiencia y el crecimiento del negocio. Estamos comprometidos con el crecimiento de su negocio, la búsqueda de soluciones a sus necesidades y la ampliación de las posibilidades - Adapt IT Telecoms es el socio de telecomunicaciones de elección.
Por qué asociarse con nosotros
A lo largo de los años, hemos proporcionado y seguimos proporcionando soluciones tecnológicas innovadoras para impulsar la eficiencia empresarial, el valor del cliente y el crecimiento.
Experiencia en el sector
Valor incorporado
Soluciones modulares y precios competitivos
Llegamos a un mercado más amplio
Versatilidad de los husos horarios
Longevidad y reputación duradera
Experiencia en el sector
Con más de 20 años de experiencia en este sector, tenemos la comprensión y los conocimientos necesarios para ofrecer soluciones que añadan valor a nuestra base de clientes, mejoren la eficiencia e impulsen los ingresos. Conocemos este sector, sus retos y las oportunidades de crecimiento.
Valor incorporado
Como empresa, entendemos la necesidad de nuestros clientes de flexibilidad, agilidad y mayor funcionalidad. Hemos incorporado varias plataformas de autoservicio en el diseño de nuestras soluciones para devolver el control a nuestros clientes. Esto les da el control sobre sus propias configuraciones, la incorporación y les da la posibilidad de hacer cambios como y cuando lo necesiten, en línea con las necesidades de su negocio.
Soluciones modulares y precios competitivos
Sabemos que los presupuestos son ajustados, por lo que hemos adoptado un enfoque modular para nuestras soluciones. Esto le permite empezar con lo que necesita y ampliar las soluciones existentes a medida que su negocio crece. Esto no sólo ofrece escalabilidad, sino que nuestras posiciones monetarias mejoran su rentabilidad, ya que podemos competir en todos los mercados.
Llegamos a un mercado más amplio
Nuestros años de experiencia en el sector nos han permitido desarrollar soluciones que pueden ayudarle a atender a diferentes segmentos de clientes. Esto no solo le permite ampliar sus servicios y ofertas, sino que proporciona un enfoque de solución más específico que impulsará los ingresos.
Versatilidad de los husos horarios
Como empresa global, operamos en múltiples y convenientes zonas horarias. Esto significa que podemos dar soporte y servicio a todos los clientes del mundo, independientemente de su zona horaria. También somos una empresa que apoya el trabajo a distancia y la flexibilidad, lo que ofrece una mayor versatilidad para ofrecer una gran experiencia al cliente.
Longevidad y reputación duradera
Nos enorgullece decir que llevamos más de dos décadas en este campo, con muchos contratos locales e internacionales a lo largo de este periodo. Hemos penetrado con éxito en los mercados mundiales con soluciones adaptables, innovadoras y que conservan su valor. Como empresa, seguimos centrándonos en establecer relaciones duraderas con nuestros clientes y en trabajar juntos para hacer crecer el sector.
Experiencia
20 AÑOS
TELCO INDUSTRIAExperiencia
20 AÑOS
TELCO INDUSTRIAAPOYO
2.500 B2C
CLIENTES EMPRESARIALESAPOYO
2.500 B2C
CLIENTES EMPRESARIALESSERVIR
80 MILLONES
Móviles abonados al díaSERVIR
80 MILLONES
Móviles abonados al díaPROCESAMIENTO
15 MIL MILLONES
REGISTROS DE DATOS DE LLAMADAS POR DÍAPROCESAMIENTO
15 MIL MILLONES
REGISTROS DE DATOS DE LLAMADAS POR DÍASERVIR
30 B2B TELCO
CLIENTESSERVIR
30 B2B TELCO
CLIENTESENTREGA
200 MILLONES
SMS'S AL DÍAENTREGA
200 MILLONES
SMS'S AL DÍAPROCESAMIENTO
5 MIL MILLONES
TRANSACCIONES POR DÍAPROCESAMIENTO
5 MIL MILLONES
TRANSACCIONES POR DÍAExperiencia
38 AÑOS
TELCO INDUSTRIAExperiencia
38 AÑOS
TELCO INDUSTRIAAPOYO
2.500 B2C
CLIENTES EMPRESARIALESAPOYO
2.500 B2C
CLIENTES EMPRESARIALESSERVIR
210 MILLONES
Móviles abonados al díaSERVIR
210 MILLONES
Móviles abonados al díaPROCESAMIENTO
15 MIL MILLONES
REGISTROS DE DATOS DE LLAMADAS POR DÍAPROCESAMIENTO
15 MIL MILLONES
REGISTROS DE DATOS DE LLAMADAS POR DÍASERVIR
30 B2B
TELCO CLIENTESSERVIR
30 B2B
TELCO CLIENTESENTREGAR
200 MILLONES
SMS'S AL DÍAENTREGAR
200 MILLONES
SMS'S AL DÍAPROCESAMIENTO
5 MIL MILLONES
TRANSACCIONES POR DÍAPROCESAMIENTO
5 MIL MILLONES
TRANSACCIONES POR DÍACasos prácticos basados en características y casos de uso
Caso de uso de CDRlive
Caso práctico de USSD en las estrategias de marketing efectivas
Mobile Wallet - Caso de uso del servicio postal
