Steven Sutherland

Steven Sutherland experimentado Ejecutivo de la División de TI de Adapt, líder de negocios dinámico para su División de Telecomunicaciones con una historia demostrada de 25 años en los sectores de las telecomunicaciones y la IO. Sólido profesional del marketing global, las ventas y el desarrollo de negocios con más de 15 años de experiencia centrada en los mercados del Sur y del Resto de África y una mezcla única de espíritu emprendedor combinada con una pasión tanto por la tecnología como por los negocios.

En Adapt IT, Steven es responsable de la creación y el crecimiento de la división de telecomunicaciones sobre sus competencias de software probadas en el sector, que incluyen, entre otras, la experiencia del cliente y el autoservicio, NextGen VAS, IoT, FINTECH y Advanced Analytics. Steven siempre está deseando tener la oportunidad de demostrar el valor que sus más de 20 años de experiencia en estas disciplinas pueden aportar a su negocio.

B2B2X: modelo de negocio emergente en el sector de las telecomunicaciones

5G / Steven Sutherland

El sector de las telecomunicaciones está experimentando un cambio monumental impulsado por la aparición de la tecnología 5G y la demanda de servicios digitales mejorados. Las empresas de telecomunicaciones están pasando de los marcos B2B tradicionales a enfoques más centrados en el cliente, centrados en interactuar directamente con los usuarios finales para ofrecer soluciones a medida como los modelos B2B2X. Este modelo B2B2X es un enfoque más expansivo que [...]

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La fusión de las tecnologías financieras y las telecomunicaciones

FinTech / Steven Sutherland

En los últimos años, se ha producido un cambio dinámico global en la forma en que se realizan las transacciones de servicios financieros. Debido a la transformación digital, los consumidores han abandonado los servicios basados en efectivo en favor de servicios más FinTech, en concreto los pagos digitales y móviles. Estas soluciones no solo ofrecen comodidad, sino que también mejoran la inclusión financiera y económica. Esto ha proporcionado a las

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Crear un futuro tecnológico para los operadores de redes móviles adoptando las industrias emergentes

A lo largo de 2023, hemos visto cómo la tecnología ha desempeñado un papel fundamental en el éxito de las empresas de telecomunicaciones. El cambiante panorama del sector de las telecomunicaciones se caracteriza por la rapidez de los avances y las innovaciones, y la utilización eficaz de la tecnología ocupa un lugar central. La tecnología ha dejado de ser una mera herramienta de eficiencia operativa para convertirse en un elemento estratégico que posiciona a las empresas de telecomunicaciones en una posición privilegiada.

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Abrazando el futuro: El camino de África Oriental hacia la transformación digital

Transformación digital / Steven Sutherland

La transformación digital ha tenido un impacto monumental en el mundo tal y como lo conocemos. La tecnología digital se está utilizando en todo el planeta para transformar industrias, crear ciudades inteligentes e impulsar el cambio social y económico. No cabe duda de que en las regiones desarrolladas esta transición ha sido más rápida que en los países en desarrollo. Aun así, debemos señalar

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Analítica avanzada: La superpotencia que impulsa la eficiencia y la rentabilidad de las empresas

Análisis avanzados / Steven Sutherland

La analítica avanzada está potenciando varios sectores. La analítica, en su forma más simple, es el análisis de datos y estadísticas. El uso de la analítica de datos como herramienta empresarial ha evolucionado desde su utilización en el siglo XIX para iniciar ejercicios de gestión del tiempo y medir la velocidad de las cadenas de montaje en los años sesenta. Hoy en día, la analítica avanzada de datos

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4 pasos cruciales de la analítica avanzada que probablemente esté pasando por alto para el éxito de las telecomunicaciones

Análisis avanzados / Steven Sutherland

La transformación digital ha llevado a nuevas tecnologías, como la analítica avanzada, a la vanguardia del sector de las telecomunicaciones. Las telecos se encuentran en una posición única para utilizar estos análisis avanzados con el fin de crear nuevas e interesantes oportunidades que impulsen el crecimiento del negocio y los ingresos. A continuación nos adentramos en el impacto de la analítica avanzada en el sector y en cuatro consejos cruciales para el éxito.

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La importancia de la inteligencia empresarial en el sector de las telecomunicaciones

Inteligencia empresarial, análisis avanzado / Steven Sutherland

La tecnología de Business Intelligence (BI) desempeña un papel importante a la hora de proporcionar a las Telcos análisis relevantes que pueden utilizarse para tomar decisiones basadas en datos que mejoren el negocio y su competitividad general. A continuación examinamos cómo se utiliza el BI en el sector de las telecomunicaciones y qué ventajas aporta esta tecnología a las Telcos. Visión general de la inteligencia empresarial

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Análisis de datos: La clave del análisis de los KPI en las telecomunicaciones

Análisis de datos / Steven Sutherland

La transformación digital ha generado varios cambios en los sectores y ha puesto de relieve la importancia de los datos y su análisis. Esto es especialmente cierto en el sector de las telecomunicaciones, que depende en gran medida de diferentes tipos de análisis de datos para definir los principales indicadores clave de rendimiento (KPI) que afectan a todo, desde las operaciones hasta el rendimiento de la red, la experiencia del cliente y la rentabilidad general. El análisis de datos implica analizar

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Análisis casi en tiempo real: 4 beneficios esenciales para las telecos

CDR en vivo / Steven Sutherland

Lo hemos dicho antes, y lo diremos de nuevo: los datos y los análisis son el mayor activo de las empresas de telecomunicaciones, especialmente si esos análisis están disponibles en tiempo real. Los análisis casi en tiempo real proporcionan a las empresas de telecomunicaciones una visibilidad completa de las operaciones empresariales, a la vez que proporcionan la información necesaria para tomar decisiones empresariales eficaces con rapidez. La analítica en tiempo casi real desempeña un papel

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El futuro de las tecnologías NextGen en el sector de las telecomunicaciones

NextGen v.Services, USSD / Steven Sutherland

Hoy en día, la tecnología se acelera a un ritmo alarmante y las innovaciones tecnológicas se suceden a diario. Este entorno digital acelerado ha tenido un impacto monumental en muchas industrias, incluida la de las telecomunicaciones, que se enfrenta actualmente a un panorama cambiante de retos y oportunidades competitivas. Este cambio ha sido un catalizador para la innovación en este sector, especialmente cuando la digitalización

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