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Hannes Van Heerdan

En tant que chef de produit pour les analyses avancées au sein de la division Adapt IT Telecoms , j'apporte 16 ans d'expertise dans le domaine des télécommunications. Au cours des huit dernières années, je me suis concentré sur le développement de produits. Mes responsabilités englobent l'identification des besoins des clients, le suivi des tendances de l'industrie et la conduite de notre stratégie d'analyse avancée. Je suis profondément passionné par l'exploitation du big data pour les perspectives analytiques et l'évolution des produits grâce à l'apprentissage automatique et à l'IA. Mon expérience s'étend aux événements de réseau mobile, aux services financiers mobiles et aux services complémentaires.

Migration dans le nuage

Quantifier les avantages de la migration vers l'informatique dématérialisée pour les opérateurs télécoms grâce au retour sur investissement (ROI)

Dans le paysage des télécommunications qui évolue rapidement, la migration vers le nuage s'est imposée comme une force de transformation pour les opérateurs de télécommunications. Ces derniers tirent parti de la technologie du nuage pour améliorer leur compétitivité, répondre aux demandes de leurs clients et accroître leur efficacité. Au fur et à mesure que les opérateurs télécoms s'orientent dans cette voie, le retour sur investissement (ROI) de la migration vers le cloud devient essentiel. Ci-dessous, nous explorons l'importance de la quantification du ROI pour les opérateurs téléphoniques [...]

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Marketing des services basés sur la localisation

Tirer parti de la technologie LBS pour une publicité ciblée et l'engagement des clients

L'évolution de la technologie a entraîné un changement radical dans la manière dont les entreprises choisissent de commercialiser et de promouvoir leurs services. L'une des technologies de plus en plus utilisées est celle des services basés sur la localisation (LBS), qui utilisent des données géographiques en temps réel provenant d'appareils mobiles pour fournir des services, des informations et des publicités pertinents à l'endroit où se trouve le client. Cette technologie est

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Transaction en réseau

Mieux comprendre les clients grâce à l'analyse des transactions en réseau

Comprendre ses clients est vital dans le secteur des télécommunications, où les services personnalisés et le marketing ciblé sont essentiels à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle. L'analyse des transactions réseau joue un rôle important dans l'identification des préférences des clients et de leurs habitudes d'utilisation, ce qui permet aux opérateurs de télécommunications de proposer des expériences personnalisées et d'optimiser leurs services. Dans ce blog, nous nous penchons sur l'importance de l'analyse des transactions réseau.

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cyberattaques

Sécuriser votre réseau de télécommunications à l'ère des cyberattaques

À l'ère du numérique, les cyberattaques constituent une menace croissante pour le secteur des télécommunications, car elles ont un impact sur l'intégrité, la disponibilité et la confidentialité des réseaux et des services de communication. Le coût global de la cybercriminalité devant exploser dans les années à venir, les opérateurs de télécommunications doivent protéger leurs réseaux et les données de leurs clients contre les cybermenaces sophistiquées. Des mesures et des stratégies de cybersécurité robustes et innovantes

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Lac de données

Comment éviter que votre lac de données Telco ne devienne un marécage ?

Dans le paysage actuel des télécommunications, qui évolue rapidement, le volume et la diversité des données générées représentent à la fois des opportunités et des défis pour les opérateurs télécoms. Alors que le secteur continue d'adopter la transformation numérique et les technologies innovantes, une gestion efficace des données est devenue la pierre angulaire de la réussite. Au cœur de cette gestion se trouve la distinction entre les lacs de données et les marécages de données.

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Qu'est-ce que l'Analyse Client et comment opère-t-elle dans les Télécommunications ?

Au cours des dernières années, on a assisté à une transformation significative dans divers secteurs, dont celui des télécommunications. Les opérateurs de télécommunications ont commencé à intégrer des avancées technologiques de pointe, telles que l'analyse avancée, pour améliorer leurs offres et fournir aux clients des produits et des services de qualité supérieure, ainsi qu'une vision holistique du comportement des clients. L'analyse de la clientèle

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Traitement des données

Traitement des données : De ETL à l' Analyse Avancée

La transformation numérique ayant un impact sur tous les aspects des entreprises aujourd'hui, on ne saurait trop insister sur l'importance du big data et sur sa valeur pour fournir des informations précieuses et exploitables. L'adage selon lequel "les données font tourner le monde" se vérifie. Cependant, pour que les entreprises en tirent réellement profit, les processus d'extraction, de transformation et de chargement (ETL) doivent être précis, exacts, pertinents et...

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AI

Exploiter l'IA et le ML dans les télécoms pour améliorer les offres et maximiser les opérations.

Aujourd'hui, le paysage des télécommunications évolue rapidement, et l'intégration des technologies d'intelligence artificielle (IA) et d'apprentissage automatique (ML) est devenue essentielle au succès des opérateurs de télécommunications. Alors que de plus en plus de consommateurs exigent une connectivité transparente, des expériences utilisateur améliorées et des performances de réseau optimisées, les opérateurs de télécommunications se tournent vers les technologies d'IA et de ML pour rendre cela possible. Le blog ci-dessous met en lumière

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L'IA dans les télécommunications

L'impact de l'Intelligence Artificielle (IA) dans les Télécommunications

La technologie de l'IA est en train de devenir une préoccupation majeure dans le secteur des télécommunications, avec des discussions centrées sur ses applications. Les opérateurs de télécommunications utilisent l'IA, qui englobe l'apprentissage profond (DL), l'apprentissage automatique (ML) et le traitement du langage naturel (NLP), pour découvrir des informations précieuses, améliorer la satisfaction des clients, rationaliser les opérations et augmenter les recettes. Les opérateurs de télécommunications doivent se demander s'ils utilisent cette technologie

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AI

L'Intelligence Artificielle au cœur de la Transformation Numérique dans les Télécommunications

La transformation numérique est un terme à la mode dans le secteur des télécommunications. Dans ce secteur hautement compétitif, les opérateurs de télécommunications se sont tournés vers les technologies numériques pour moderniser et améliorer leurs activités afin de fournir des services plus efficaces et plus avancés tout en améliorant leurs opérations internes. La transformation numérique a été et continue d'être un processus continu qui vise à aider les opérateurs de télécommunications à

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