Pourquoi Adapt IT Telecoms
Laissez-nous vous aider à prendre le virage de la numérisation de votre organisation afin d'élargir votre offre de services, d'ajouter plus de valeur à votre clientèle et d'augmenter vos flux de revenus. Nous y parvenons grâce à la mise en œuvre de nos solutions en matière d'expérience client et de mobilité, de v.services NextGen, d'analyse avancée, d'Internet des objets, de connaissance des clients et de FinTech.
Des solutions innovantes pour améliorer l'efficacité et la croissance des entreprises
L'Adapt IT Group est une société basée en Afrique du Sud et membre du Volaris Group Inc, une filiale de Constellation Software Inc, une société cotée à la Bourse de Toronto. L'Adapt IT Group est un contributeur de niveau 1 du programme B-BBEE (Broad-Based Black Economic Empowerment) et est un fournisseur de logiciels spécialisés de premier plan, présent dans 53 pays à travers le monde. Le groupe est fier d'offrir ses services à divers clients internationaux dans des pays tels que l'île Maurice, le Botswana, le Kenya, le Nigeria, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, Singapour et l'Irlande.
Avec plus de 1000 employés et plus de 10 000 clients dans le monde entier, le groupe se concentre sur la fourniture de solutions d'entreprise numériques pour aider les clients, dans tous les secteurs verticaux et industriels, à améliorer leurs opérations et à stimuler la croissance et la rentabilité de leur entreprise. Nos principaux secteurs d'activité sont l'éducation, la fabrication, les services financiers, l'énergie, la gestion des dépenses technologiques, les télécommunications, la sécurité et les services aux consommateurs, l'hôtellerie et le secteur public. Le groupe est un fournisseur de premier plan de solutions logicielles spécialisées qui permettent à nos clients d'en faire plus en améliorant l'expérience de leurs clients, leurs opérations commerciales de base, l'administration des affaires, la planification des ressources de l'entreprise et la prestation des services publics.
Adapt IT Telecoms est l'une des divisions du groupe Adapt IT. Avec plus de 38 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications, nous disposons de l'expertise et des connaissances nécessaires pour développer des logiciels et des solutions technologiques innovants afin d'améliorer l'efficacité et la croissance des entreprises. Nous nous investissons dans la croissance de votre entreprise, en trouvant des solutions à vos besoins et en repoussant les limites des possibilités - Adapt IT Telecoms est le partenaire de choix en matière de télécommunications.
Pourquoi un partenariat avec nous
Au fil des ans, nous avons fourni et continuons de fournir des solutions technologiques innovantes pour favoriser l'efficacité des entreprises, la valeur pour le client et la croissance.
Expérience dans le secteur
Valeur intrinsèque
Solutions modulaires et prix compétitifs
Nous touchons un marché plus large
Polyvalence des fuseaux horaires
Longévité et réputation durable
Expérience dans le secteur
Avec plus de 20 ans d'expertise et d'expérience dans ce secteur, nous avons la compréhension et les connaissances nécessaires pour fournir des solutions qui apportent une valeur ajoutée à notre clientèle, améliorent l'efficacité et augmentent les revenus. Nous connaissons ce secteur, ses défis et ses possibilités de croissance.
Valeur intrinsèque
En tant qu'entreprise, nous comprenons que nos clients ont besoin de flexibilité, d'agilité et de fonctionnalités améliorées. Nous avons intégré plusieurs plates-formes en libre-service dans la conception de nos solutions afin de redonner le contrôle à nos clients. Vous avez ainsi le contrôle de vos propres configurations, de l'accueil et vous avez la possibilité d'apporter des modifications quand vous le souhaitez, en fonction des besoins de votre entreprise.
Solutions modulaires et prix compétitifs
Nous savons que les budgets sont serrés, c'est pourquoi nous avons adopté une approche modulaire de nos solutions. Cela vous permet de commencer avec ce dont vous avez besoin et de développer vos solutions existantes au fur et à mesure que votre entreprise se développe. Non seulement cette approche est évolutive, mais nos positions monétaires améliorent votre rentabilité, car nous sommes compétitifs sur tous les marchés.
Nous touchons un marché plus large
Nos années d'expérience dans le secteur nous ont permis de développer des solutions qui peuvent vous aider à répondre à différents segments de clientèle. Cela vous permet non seulement d'élargir vos services et vos offres, mais aussi d'adopter une approche plus ciblée de la solution, qui vous permettra de générer des revenus.
Polyvalence des fuseaux horaires
En tant qu'entreprise mondiale, nous opérons dans des fuseaux horaires multiples et pratiques. Cela signifie que nous pouvons soutenir et servir tous les clients du monde entier, quel que soit leur fuseau horaire. Nous sommes également une entreprise qui favorise le travail à distance et la flexibilité, ce qui offre une polyvalence accrue pour offrir une expérience client exceptionnelle.
Longévité et réputation durable
Nous sommes fiers de dire que nous sommes dans ce domaine depuis plus de deux décennies, avec de nombreux contrats locaux et internationaux couvrant cette période. Nous avons réussi à pénétrer les marchés mondiaux avec des solutions qui sont adaptables, innovantes et qui conservent leur valeur. En tant qu'entreprise, nous continuons à nous concentrer sur l'établissement de relations durables avec nos clients et à travailler ensemble pour développer l'industrie.
Expérience
20 ANS
INDUSTRIE TELCOExpérience
20 ANS
INDUSTRIE TELCOSOUTENIR
2500 B2C
ENTREPRISES CLIENTESSOUTENIR
2500 B2C
ENTREPRISES CLIENTESSERVIR
80 MILLIONS
Abonnés mobiles par jourSERVIR
80 MILLIONS
Abonnés mobiles par jourTRAITEMENT
15 MILLIARDS
ENREGISTREMENTS DE DONNÉES D'APPEL PAR JOURTRAITEMENT
15 MILLIARDS
ENREGISTREMENTS DE DONNÉES D'APPEL PAR JOURSERVIR
30 B2B TELCO
CLIENTSSERVIR
30 B2B TELCO
CLIENTSLIVRAISON
200 MILLIONS
SMS PAR JOURLIVRAISON
200 MILLIONS
SMS PAR JOURTRAITEMENT
5 MILLIARDS
TRANSACTIONS PAR JOURTRAITEMENT
5 MILLIARDS
TRANSACTIONS PAR JOURExpérience
38 ANS
INDUSTRIE TELCOExpérience
38 ANS
INDUSTRIE TELCOSOUTENIR
2 500 B2C
ENTREPRISES CLIENTESSOUTENIR
2 500 B2C
ENTREPRISES CLIENTESSERVIR
210 MILLIONS
Abonnés mobiles par jourSERVIR
210 MILLIONS
Abonnés mobiles par jourTRAITEMENT
15 MILLIARDS
ENREGISTREMENTS DE DONNÉES D'APPEL PAR JOURTRAITEMENT
15 MILLIARDS
ENREGISTREMENTS DE DONNÉES D'APPEL PAR JOURSERVIR
30 B2B
TELCO CLIENTSSERVIR
30 B2B
TELCO CLIENTSLIVRAISON
200 MILLIONS
SMS PAR JOURLIVRAISON
200 MILLIONS
SMS PAR JOURTRAITEMENT
5 MILLIARDS
TRANSACTIONS PAR JOURTRAITEMENT
5 MILLIARDS
TRANSACTIONS PAR JOURÉtudes de cas et cas d'utilisation basés sur les fonctionnalités
Cas d'utilisation de CDRlive
Cas d'utilisation de l'USSD dans les stratégies de marketing efficaces
Portefeuille mobile - Cas d'utilisation du service postal autonome
