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Au cœur de l'Architecture Technologique: L’importance Capital des Architectes Systèmes dans le secteur évolutif des Télécommunications

Jacques Oosthuizen - Architecte en chef des systèmes à Adapt IT Telecoms

Par Katucia Moussongo

L'Architecture des Systèmes est une étape importante dans la conception de technologie avancée, permettant aux Opérateur Réseau Mobile (MNO) et autre société de Télécommunications de répondre aux besoins de connectivité d’une région donnée. En effet, les Architectes Système sont des personnes qui donnent vie à toutes forme de technologies, transformant ainsi les idées en réalités. Dans cette interview, nous allons à la rencontre de Jacques Oosthuizen, Chief Systems Architect chez Adapt IT Telecoms.

Jacques Oosthuizen - Architecte en chef des systèmes à Adapt IT Telecoms

Par Katucia Moussongo

"C'est un véritable privilège d'avoir pris part à toutes ces innovations, d’avoir pu changer la vie des gens au travers de la Technologie"

Parlez-nous de votre parcours dans les secteurs de la Technologie & des Télécommunications, ainsi que de ce qui vous passionne dans ces industries ?

Je travaille en tant que Développeur depuis un certain temps déjà, mais cela n’a pas toujours été dans le secteur des Télécommunications. J'ai rejoint l'industrie des Télécoms en 1988 et je pense même avoir travaillé dans le secteur de la Technologie avant que beaucoup ne soit nés. Durant mon parcours, j’ai fait partie d’une société appelée Business Connection (BCX), connue à l’époque sous le nom de Complex Africa. Ils avaient un poste pour le compte de MTN, où je suis resté 6 à 9 mois. Et là, j'ai participé activement au traitement des informations de facturation et à la gestion d'un bus de messagerie appelé TIBCO. 

Plus tard, j'ai été transféré ailleurs, pour le compte de Vodacom en tant que Développeur de logiciels, où je suis devenu chef d'équipe. C'est à ce moment que mon parcours dans les Télécommunications a réellement commencé. À cette époque, la plupart de ces entreprises en étaient encore à leurs essors et c’était littéralement le début de nombreuses innovations. Nous avons développé plusieurs nouvelles technologies, telles que le Vote Électronique, le Référentiel Client Ou Utilisateur, l'Authentification du réseau 3G et bien plus. Ce fut une très belle expérience. J'ai travaillé chez BCX pour Vodacom jusqu'en août 2007. Et je suis heureux de dire que certains des systèmes que nous avons développés pour cet Opérateur de Réseaux Mobile sont toujours utilisés aujourd'hui ; bien que d'autres aient été remplacés par de nouveaux avec le temps. 

La même année, j'ai créé une entreprise appelée Conor Information Technologies avec un de mes collègues. Nous proposions une large gamme de technologies et avions acquis une clientèle considérable dont : Vodacom (Afrique du Sud, Lesotho, Tanzanie, République Démocratique du Congo) et Telkom.

Nous avons mis en œuvre plusieurs projets, mais celui dont nous sommes le plus fiers est le Vodacom USSD 111. J’ai personnellement fait l’installation de ce logiciel. Ce système est au cœur de Vodacom en ce moment et traite des milliards de transactions par mois. Nous avons également implémenté un Diameter Stack, que Vodacom utilise toujours aujourd’hui pour VoWifi.

Au fil des temps, nous avons développé cette société et l'avons gardée jusqu'à fin 2018, date à laquelle elle a été acquise par Adapt IT Group.

L’une des choses qui me passionnent sont les grands systèmes évolutifs de haute performance. C’est là que les Télécommunications prennent vie. La plupart des solutions que nous avons développées pour nos clients sont de grands systèmes qui nécessitent une mise à l’échelle. Je suis très passionné par la construction et la conception de systèmes qui ont la capacité de traiter un grand nombre de transactions.

En quoi consiste l’Architecture Système dans le secteur des Télécommunications et comment apporte-t-elle de la valeur aux clients?

Dans l’industrie des Télécommunications, l’Architecture de Système fait référence à la conception et à la structure de haut niveau du réseau, ainsi qu’aux systèmes d’information utilisés que ce soit sur le réseau cellulaire ou non cellulaire. Cependant, certains éléments cruciaux tel que l'infrastructure du réseau sont souvent pris en compte lorsqu'on examine un réseau de Télécommunications. Mais nous ne l’avons jamais fait parce il nous était donné. Pareille pour les plateformes logicielles et matérielles qui composent une architecture particulière. Nous nous concentrons pleinement sur l'architecture logicielle, qui implique la création de composants logiciels et d'un système de support, dans lequel des systèmes sont créer afin de soutenir l'architecture souhaitée.

De nombreux éléments de l'espace architectural apportent de la valeur aux clients, mais je n’en soulignerai que quelques-uns. Ce sont :

La Sécurité:C'est une fonction essentielle. Si le service que vous proposez est ouvert au public ou accessible gratuitement à tous, il doit être sécurisé. 

Les Protocoles et les Normes. Le secteur des Télécommunications regorge de normes. Il y a beaucoup de protocoles définis à suivre lors de la construction ou de la conception d'un système. 

La Scalabilité et la Flexibilité. C'est là que réside ma passion. En général, la question est : « Dans quelle mesure pouvons-nous rendre ce système évolutif et flexible ? » "Comment pouvons-nous maximiser le temps et générer des revenus ?". Le terme flexibilité fait référence à la facilité d'apporter des modifications au système à l'avenir avec un minimum d'effort. Chez Conor IT, nous avons développé un système connu sous le nom DIP Environment, qui est une plateforme d'intégration dynamique construite sur la scalabilité et la flexibilité. Ces éléments facilitent l'ajout de fonctionnalités aux systèmes existants sans avoir à les reconstruire.

Redondance et Fiabilité.Il s’agit d’un composant essentiel de l’architecture globale d’un logiciel. Dans le secteur des Télécommunications, un système doit être Constamment redondant. Vous ne voulez pas du tout d'un système qui tombe en panne, car cela vous coûterait de l'argent et réduirait la valeur de vos clients. De plus, vous avez besoin d’un système fiable, et pour être fiable, vous devez vous assurer qu’il ait été testé. 

L' Interopérabilité . Les systèmes doivent être capables d’échanger et d’interpréter des données  sans aucune complication ou intervention humaine excessif.

Enfin, la Rentabilité  est essentielle. Nous nous efforçons d’être rentables, non seulement pour nous-mêmes mais aussi pour nos clients. Et pour y parvenir, il faut développer un système réutilisable.

Alors que la Télécommunication évolue constamment, quel est, selon vous, l’impact de la Transformation Numérique sur l’Architecture des Systèmes ?

La première chose sur la liste est la transition vers un réseau IP. Traditionnellement, le secteur des Télécommunications n'utilisait pas de réseaux IP en interne dans ses systèmes. Ils utilisaient tous, le protocole SS7 (système de signalisation no 7) et d'autres protocoles réseau. Désormais, ils ont tendance à tous migré vers ce réseau IP, qui inclut des architectures réseau basées sur TCP (Protocol de Contrôle des Transmissions) et UDP (Protocole de Datagramme), ce qui les rend beaucoup plus flexibles et accessibles aux ressources.

Le deuxième élément est la Virtualisation, qui remplace les boîtiers physiques. Il y a des avantages évidents, tels que les économies de coûts, la scalabilité et la possibilité de créer de nouveaux environnements virtuels lorsque la charge devient trop élevée.

La prochaine grande innovation est l’environnement Cloud ou le Cloud Computing. Adapt IT a lancé la plateforme Data Manager sur AWS (Amazon Web service).Nous le proposons à tous nos clients afin d’améliorer notre plateforme de gestion de données.

L'autre technologie à  considérer est l'IoT (Internet des Objets). Tout est lié de nos jours. Et cela a un impact significatif sur les réseaux, en particulier sur l’Architecture Système. 

Je peux mentionner l'Analyse Avancée et les données massives (Big Data). Certains MNO surveillent désormais vos habitudes d'utilisation et de consommation du réseau. Ils sont ensuite en mesure de vous recommander un forfait de données ou un autre produit. C'est également là que l’analytique et l’Intelligence Artificielle entrent en jeu en termes d’analyse des données et d’identification des tendances chez les personnes, puis de création de systèmes appropriés aux besoins et aux désirs des clients.

Le Big data vous permet de planifier le futur et d’identifier l’évolution de votre marché afin de préparer l’avenir de tous les réseaux. 

De même, la Transformation Numérique a eu un impact sur l'ensemble de l'espace architectural avec des éléments tels que  l'Agilité et le Déploiement Rapide. L’agilité est une caractéristique que vous devez attendre du système que vous concevez. Lorsqu'un système est mis à jour, le redémarrage ou la récupération des modifications ne devraient pas prendre des heures.

En outre, les Normes Ouvertes et l'Interopérabilité. Il existe plusieurs normes pour l’Interopérabilité des systèmes au niveau de l’open API. Il y en a beaucoup que vous devriez prendre en compte lors de la conception de systèmes. 

Quel sera l'impact de l'Intelligence Artificielle sur l'Architecture des Systèmes, en particulier dans ce secteur ?

L’Intelligence Artificielle est à la fois très intéressante et effrayante. On ne sait pas si on va se retrouver dans une scène du film "Terminator", où les machines décident de nous exterminer. Toutefois, en ce qui nous concerne, l’IA impactera l'ensemble du système autonome et des opérations. Les systèmes autonomes englobent à la fois les voitures autonomes et les systèmes fonctionnant de manière indépendante. 

L'Intelligence Artificielle contribue à créer un environnement plus intelligent qui ne dépend pas de l'interaction humaine. Mais plutôt des décisions basées sur des facteurs externes planifiés par les humains. Par exemple, lorsqu’il y a une forte demande, USSD peut exécuter des modèles de prédiction pour voir ce qui se passe, lancer plus de services, allouer de la mémoire supplémentaire à une machine, etc. 

En termes de gestion intelligente des réseaux, l’IA peut aider à optimiser le trafic et à modifier le routage en fonction des goulots d'étranglement et de la congestion sur votre réseau. L’Intelligence Artificielle a le potentiel d’améliorer considérablement les tâches qui nécessitent que les humains passent toute leur journée sur un écran.

Nous allons utiliser un système similaire à L'Intelligence Artificielle jouera également un rôle important dans le  renforcement de la sécurité et la détection des menaces.  Ce domaine est en plein essor avec de nombreux développements en cours. En utilisant un logiciel doté d'un algorithme d'IA, il sera possible d'effectuer des mises à jour logicielles en temps réel et de surveiller la sécurité..

Quels sont, d'après vous, les autres technologies émergentes qui auront le plus grand impact sur l'Architecture des Systèmes au cours des cinq prochaines années ?

La technologie 5G sera un élément clé à prendre en compte.  Le déploiement généralisé du réseau 5G inclura l’architecture car, grâce à la bande passante d’un réseau mobile et à une connectivité massive des appareils, nous pourrons connecter beaucoup plus d’appareils sur les réseaux. Cela permettra à l’Architecture Système de proposer de nouveaux services. 

De plus, les technologie Blockchain et Registres Distribués. La technologie Blockchain présente le potentiel de fournir une méthode sécurisée et décentralisée de gestion des transactions et des données. La conception de logiciel en sera considérablement impactée.

Réalité Augmentée et Réalité Virtuelle. De nombreuses entreprises, dont Apple, Meta et Amazon, investissent énormément dans ce domaine. Les gens utiliseront la Réalité Augmentée et Virtuelle pour changer leur monde. C’est fascinant.

L'Informatique Quantique est une autre technologie fascinante. Vous avez peut-être lu ou entendu parler de l’Informatique Quantique. Cette approche novatrice de l'informatique est à prendre en compte, car elle va bouleverser de manière significative la façon dont nous concevons l'informatique.
Enfin, la Sécurité Biométrique. On peut s'attendre à de nombreux développements dans ce domaine. Comme nous l'avons dit, la sécurité est pour nous une priorité absolue. Une meilleure sécurité est nécessaire à mesure que l’électronique et les logiciels deviennent plus puissants. La majorité des systèmes de sécurité biométrique, tels que la reconnaissance faciale ou la lecture des empreintes digitales, va devenir un vaste terrain d'exploration.

Est-ce que vous vous percevez comme l’un des « Hommes derrière la Technologie »? Pourquoi ?

Oui à, 100 %. Je fais partie des « Hommes derrière la Technologie ». Je veux dire, il y a des technologies que nous utilisons ou que les gens utilisent à ce stade, que j'ai conçues moi-même. Certains des codes que j'ai écrits sont toujours en cours d'exécution sur le réseau. C'est un véritable privilège d'avoir pris part à toutes ces innovations, d’avoir pu changer la vie des gens et d'avoir été à l'origine de la création de plusieurs technologies.

Quelles recommandations donneriez-vous aux futurs Architectes Système qui souhaitent réussir dans ce domaine ?

Pour ceux qui souhaitent se spécialiser en tant qu'architectes de systèmes, il est primordial de commencer par le début. Pour comprendre comment le logiciel fonctionne, il est important de devenir un développeur et de concevoir un logiciel c’est-a-dire savoir écrire les codes. La maîtrise de l'écriture de logiciels est indispensable pour devenir un architecte logiciel compétent. De plus, étudier le fonctionnement des systèmes puis mettez-le en pratique.

De plus, étudier le fonctionnement des systèmes puis mettez-le en pratique.Ce domaine est en constante évolution. Pour réussir dans cette industrie, vous devez apprendre quelque chose de nouveau chaque jour. Il est important d’aimer ce que vous faites sinon vous êtes certainement dans le mauvais domaine. Apprenez comment les compilateurs, les réseaux et d’autres technologies interagissent. C’est la seule façon de devenir un excellent Architecte de Systèmes.

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