Cómo APN-as-a-Service garantiza la mitigación de riesgos y la continuidad del negocio a través del trabajo a distancia

¿Sabías que el empleado medio está dispuesto a aceptar 28% menos salario para poder trabajar desde casa?

Sin embargo, a pesar del posible ahorro de costes para las empresas, es habitual que la dirección se preocupe de que la gente trabaje menos si los empleados van a trabajar en cualquier lugar que no sea la oficina. También les preocupa que la comunicación y la colaboración se resientan con el trabajo a distancia.

En el State of Remote Report para 2019, si bien la colaboración era efectivamente una preocupación de los propios trabajadores remotos, se descubrió lo contrario en cuanto a la preocupación de los directivos de que los miembros del equipo trabajaran menos al trabajar desde casa: el personal en realidad encuentra un desafío para desconectarse del trabajo cuando el día ha terminado oficialmente:

En este artículo, ofreceremos soluciones basadas en la investigación para la colaboración y la comunicación, así como la base del trabajo a distancia, que es una conexión segura a Internet, a partir de la cual se fundan la colaboración y la comunicación.

Para una comunicación en línea segura, nos centraremos en APN como servicioasí como en su relación con el trabajo a distancia en la planificación de la gestión de catástrofes.

Ventajas del trabajo a distancia

Con todos los beneficios del trabajo a distancia tanto para el empleador como para el empleado, los estudios han demostrado que el trabajo a distancia en los Estados Unidos, y de hecho a nivel mundial, se está convirtiendo en una realidad para más y más empresas:

Fuente: Merchant Savvy

Aunque las organizaciones pueden suponer erróneamente que el trabajo a distancia conlleva más distracciones, lo cierto es lo contrario: el 75% de las personas prefieren trabajar desde casa porque hay menos distracciones que en el típico entorno de oficina abierta.

Los beneficios para las empresas del personal seleccionado que trabaja desde casa incluyen:

• Mayor productividad gracias a un entorno más tranquilo y a la ausencia de compañeros que entren o salgan para charlar. Business News Daily informa de que los trabajadores remotos son productivos durante 10 minutos más cada día, por encima de sus colegas que trabajan en la oficina.
• Puede disminuir los costes, en forma de disminución de los salarios y de los costes logísticos (espacio, mobiliario de oficina, comestibles como papel higiénico y café). De hecho, el 34% de sus empleados podría aceptar una reducción salarial si pudiera trabajar a distancia.
• Empleados más felices, porque se ahorran el tiempo de los desplazamientos, y la mayoría disfruta de la flexibilidad de trabajar en oficinas en casa. Smallbizgenius revela que quienes trabajan a distancia, aunque sea un solo día al mes, son 24% más propensos a ser felices y productivos y, por supuesto, esto repercute positivamente en el rendimiento.

Fuente: Flexjobs

• Mejora de la retención de los empleados porque la flexibilidad es una de las principales bazas, es decir, algo muy deseado por la mayoría de las personas.
• Atracción de talento de la generación del milenio. Esta generación más joven desea el trabajo a distancia más que cualquier otra generación. De hecho, 82% de los Millennials dicen que son más fieles a una empresa que ofrece un programa de trabajo remoto.
• Ruración de los riesgos y continuidad de las actividades en caso de pandemia mundial.

Los beneficios son evidentes. Sin embargo, la investigación indican que las empresas deben ser selectivas en cuanto al personal que puede trabajar desde casa a tiempo completo.

Parece que es más sensato mantener a los miembros del equipo recién contratados en la oficina, donde pueden aprender de sus compañeros en un entorno presencial, y permitir a los empleados con experiencia la flexibilidad y las ventajas de trabajar desde casa o incluso de trabajar desde cualquier lugar (WFA).

¿Qué es la APN como servicio?

APN-as-a-Service se basa principalmente en APN (Access Point Name), que permite a los empleados trabajar de forma remota y acceder a Internet de forma segura en cualquier momento y lugar.

APN-as-a-Service permite una pasarela entre una red móvil GSM, GPRS, 3G o 4G y otra red informática, es decir, Internet. 

Un dispositivo móvil (teléfonos, ordenadores portátiles, tabletas y portátiles) que realiza una conexión de datos debe estar configurado con un código de acceso "APN" para que el operador pueda dirigir el dispositivo del usuario APN a la red permitida.

La autenticación está alineada con los requisitos de gobierno de la empresa.

APN-as-a-Service garantiza un servicio rápido y específicamente seguro conectividad de datos a una intranet privada de la empresa, a Internet o a ambas.

Las organizaciones pueden comprar un APN corporativo, ya sea a un operador, o utilizar la plataforma APN-as-a-Service de Adapt IT Telecoms.

Soluciones para los retos del trabajo a distancia

Lacolaboración y la comunicación son dos de las principales preocupaciones de los directivos con respecto al trabajo a distancia. 

Pero hay soluciones fáciles para ambas cosas:

Hay una gran cantidad de herramientas de colaboración y comunicación disponibles en la nube, para que la información actualizada esté en tiempo real. Independientemente del lugar desde el que trabajen los empleados, pueden comunicarse fácilmente con sus compañeros y supervisores, y mantenerse organizados al mismo tiempo.

Además, aunque tanto a los empleados como a los directivos les preocupa la falta de interaccióncara a cara, tanto Zoom como Skype son sólo dos opciones de software que ofrecen videollamadas para reuniones en línea. Para reuniones o talleres de mayor envergadura, el software para seminarios web es ideal.

Harvard Business Review ofrece más información sobre la colaboración eficaz entre equipos remotos.

Planificación de la gestión de catástrofes y trabajo a distancia

Fuente: Risk Management Monitor

Es fundamental que las empresas lleven a cabo una planificación de la gestión de catástrofes para que, en caso de desastre, como una pandemia mundial, la corporación garantice la continuidad del negocio para evitar la improductividad y la desaparición total de su plantilla en caso de crisis.

Si se produce una catástrofe y no se ha planificado, es seguro que la empresa experimentará un caos y sufrirá pérdidas.

Las empresas tienen que investigar y conocer todas sus opciones por adelantado para mitigar los riesgos. Una de esas opciones es simplemente permitir que los empleados trabajen desde casa con dispositivos móviles y una red móvil.

Continuidad del negocio con APN-as-a-Service

APN-as-a-service garantiza la continuidad del negocio cuando se implementa el trabajo a distancia. 

Con Adapt IT｜Telecoms APN-as-a-Servicela plataforma hace que la configuración del proceso sea rápida y sencilla.

APN-as-a-Service en la plataforma permite la visibilidad, el control y la previsibilidad del gasto de datos.

Las empresas sólo tienen que aprovisionar el APN en las tarjetas SIM existentes y luego cambiar su APN por defecto en el dispositivo.

El consumo de datos se gestiona en la plataforma y se actualiza cada 60 segundos para ofrecer a las empresas una visión en tiempo real de los datos consumidos.

Las SIM se bloquean cuando se alcanzan las asignaciones de datos para controlar el gasto fuera del paquete. 

Adapt IT ｜Telecomunicaciones proporcionan APN-as-a-Service a los clientes sin que necesiten la experiencia de aprovisionar o ejecutar su propia infraestructura de APN.

La solución no requiere ninguna interacción de la empresa con el operador de telefonía móvil. En su lugar, Adapt IT｜Telecoms se pone en contacto directamente con el operador de telefonía móvil para ofrecer a los clientes una mayor tranquilidad.

El proceso que se utiliza en Adapt IT | Telecoms para poner en marcha las empresas incluye los siguientes pasos:

• La empresa nos proporciona los requisitos de conectividad para Vodacom y MTN.
• Solicitamos las SIMs a un tercero que se encarga de la Rica y la Fica, la activación y el aprovisionamiento de APN.
• Una vez que las líneas están activas, aprovisionamos las SIM en nuestra plataforma, asignamos los datos y configuramos las alertas y las reglas de negocio.
• Las SIM se entre gan al cliente/empresa, que puede asignar y gestionar todos los datos de ambas redes en nuestra plataforma.
• Todo el proceso tarda aproximadamente 72 horas laborables desde el pedido hasta el despliegue

Estudio rápido de cómo se ha utilizado Adapt IT Telecoms APN-as-a-Service

Una empresa líder en soluciones para minoristas que presta servicios a marcas y minoristas en 60 países tenía una base de más de 10 000 tarjetas SIM de contrato desplegadas en múltiples operadores de telefonía móvil y tenía grandes dificultades para gestionar los contratos, la asignación de datos, los paquetes de datos y los cargos fuera del paquete.

Tampoco tenían visibilidad en tiempo real de los costes ni capacidad de previsión.

APN-as-a-Service de Adapt IT ｜Telecoms permitió a la empresa tener visibilidad y control inmediato del gasto en datos móviles en toda la empresa.

Como resultado de la implementación de APN-as-a-Service de Adapt IT ｜Telecoms, la empresa de soluciones para el comercio minorista obtuvo información valiosa en términos de requisitos de datos, asignaciones y patrones de uso en todas las áreas de negocio.

La plataforma proporcionó un control que eliminó los abusos y ofreció previsibilidad y contención de costes, lo que se tradujo en un ahorro de costes del 25-30% casi de inmediato.

Conclusión:

APN-As-A-Service garantiza la mitigación de riesgos y la continuidad del negocio para empresas remotas o cuando el personal trabaja desde cualquier lugar.