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Liberar el potencial: Capacitar a los graduados tecnológicos del sector de las telecomunicaciones con el programa para graduados de Adapt IT

Entrevista con Simon Masiya - Junior Developer Telecoms

Por Katucia Moussongo

El desarrollo de competencias es el principal método por el que Adapt IT potencia el sector de las telecomunicaciones. De hecho, la empresa ha instituido un programa para licenciados en el que se introduce en el sector a los mejores licenciados seleccionados de las principales instituciones y se les forma para la grandeza. En esta entrevista, conozca a Simon Masiya, un dinámico licenciado que se introdujo en el mundo de la tecnología, en constante evolución, a través del Programa para licenciados de Adapt IT.

Entrevista con Simon Masiya - Junior Developer Telecoms

Por Katucia Moussongo

"Encontrar soluciones a retos complejos y ofrecer soluciones eficaces a nuestros clientes es el aspecto más satisfactorio de mi función"

¿Puede describirnos su experiencia con el programa para titulados en TI de Adapt y cómo ha influido en su trayectoria profesional?  

Mi paso por el programa de posgrado de Adapt IT fue excelente. Uno de los factores que influyeron en mi decisión de unirme al programa fue que Adapt IT es una empresa de renombre, especialmente en Sudáfrica. Sabía que una empresa como Adapt IT me ofrecería más oportunidades de desarrollo profesional y programas de tutoría.

Formar parte del Programa de Graduados en TI de Adapt ha influido enormemente en mi trayectoria profesional. Puedo afirmar que me ha abierto los ojos al mundo de la tecnología y ha ampliado mis conocimientos sobre el sector de las telecomunicaciones en su conjunto. La empresa utiliza muchas herramientas y tecnologías que yo desconocía. Me familiaricé con la jerga técnica del sector y fue interesante que me presentaran a desarrolladores de alto nivel que nos ayudaron excepcionalmente en nuestra integración en la empresa. Es increíble que Adapt IT me haya reconocido oficialmente como desarrollador de software.

Del mismo modo, cursar el Programa de Posgrado junto con otros antiguos alumnos me ha hecho darme cuenta de lo importante que es poseer aptitudes interpersonales como el pensamiento crítico, la resolución de problemas, el trabajo en equipo y la comunicación. Las competencias interpersonales son tan vitales como las técnicas, por lo que son importantes para tener éxito en un contexto de grupo, especialmente en los programas de posgrado.

Antes de unirse al equipo de Adapt IT Telecoms , ¿cuál era su percepción inicial del sector de la tecnología y las telecomunicaciones? ¿Ha cambiado algo desde que forma parte de la empresa?  

Sí, mis perspectivas de la industria TECH & Telecom han cambiado debido a mi exposición a un mayor nivel de desarrollo dentro de la empresa. Cuando pensaba en estas industrias, mi visión se centraba sobre todo en cuestiones de redes o de front-end. Se basaba en conocimientos escolares y personales. Sin embargo, a medida que avanzaba el programa, descubrí que hay mucho más. No estaba bien informado sobre el sector de las telecomunicaciones porque, en el mejor de los casos, cuando alguien mencionaba las telecomunicaciones, yo pensaba en redes y direcciones IP, entre otras cosas.

Por ejemplo, no conocía la integración de las API con el USSD. Cuando me incorporé a la división de Telecomunicaciones, aprendí más sobre el funcionamiento de las API (Application Programming Interface software) en el ámbito de las Telecomunicaciones, su interacción con los USSD y el importante papel que desempeñan en la red y en el propio espacio de las Telecomunicaciones.

Además, pensaba que la gente del sector de la tecnología y las telecomunicaciones tiende a trabajar muchas horas y que es inevitable un alto nivel de estrés debido a la carga de trabajo. Me preocupaba no poder conciliar la vida laboral y personal. Pero, para mi sorpresa, Adapt IT da prioridad a la conciliación.   

Además, me di cuenta de que no basta con tener conocimientos específicos; hay que evolucionar constantemente con los tiempos, la tecnología y las últimas tendencias para ofrecer soluciones a los clientes y los problemas que surgen a diario. El sector tecnológico evoluciona con rapidez y mantenerse al día de las últimas tendencias y tecnologías es esencial para tener éxito a largo plazo.  

¿Podría hablarnos de las habilidades o cualidades específicas que ha desarrollado o mejorado a través del programa para titulados en informática de Adapt?  

Principalmente mejoré mis habilidades de codificación durante el programa de posgrado y la formación, porque tengo formación en C++, donde nos ocupábamos principalmente de Delphi, Embarcadero y un par de desarrollos de aplicaciones. Sin embargo, una vez que me matriculé en el programa de posgrado, mejoré mis conocimientos de codificación, sobre todo con Golang. Formé parte del grupo que creó un proyecto de sistema de reserva de escritorios destinado a ser utilizado durante la pandemia por la División de Telecomunicaciones para que los empleados pudieran reservar un escritorio para ese día. Mejoramos nuestras habilidades intentando resolver el proyecto propuesto por la dirección durante ese tiempo.

También añadiré API porque el desarrollo de API era nuestra máxima prioridad en el Programa de Postgrado cuando llegué. Mejoré mis conocimientos sobre el desarrollo de API utilizando un lenguaje diferente llamado "GO" en lugar de los que estábamos acostumbrados, como Java y C#.

Estas habilidades me han resultado útiles en mi puesto actual porque se utilizan regularmente en todos los proyectos en los que trabajamos.

¿Qué retos encontró en el Programa de Postgrado y cómo los superó?  

Yo diría que la diferencia de niveles de cualificación. Había diez personas en el programa, cada una con un conjunto de habilidades, un nivel de competencia y una comprensión del entorno de desarrollo únicos. Las variaciones en los niveles de cualificación del equipo provocan discrepancias tanto en la productividad general como en la calidad del código. Algunos codificaban de una manera específica, otros tenían mejores conocimientos de codificación y podían aportar rápidamente soluciones eficaces y prácticas a los problemas.

No obstante, tomamos medidas para contrarrestar este problema fomentando el intercambio de conocimientos y la tutoría entre los miembros del equipo para estar en sintonía. Había una cultura de aprendizaje continuo y desarrollo profesional. Teníamos acceso a Udemy y trabajábamos en equipo.   

Además, teníamos una reunión diaria con los desarrolladores veteranos para hablar de problemas de código, desacuerdos y estrategias. Ellos venían a solucionar nuestros problemas y se aseguraban de que entregáramos un código de la máxima calidad.  

Como desarrollador de software reconocido en Adapt IT, ¿qué es lo que encuentra más gratificante de su función y de la empresa?  

Encontrar soluciones a retos complejos y ofrecer soluciones eficaces a nuestros clientes son los aspectos más satisfactorios de mi función. Es gratificante y agradable saber que has proporcionado puntualmente la mejor solución a los clientes.

¿Cómo contribuye la cultura de la empresa a su sensación de satisfacción en su puesto?

Adapt IT cree en una cultura ética que incluye valores como la responsabilidad, la honestidad, el respeto y la rendición de cuentas. Estos valores me inspiran para producir constantemente un trabajo de alta calidad y dar lo mejor de mí en todo lo que hago en mi puesto.  

Cuando te asignan un proyecto, desarrollas un sentido de la responsabilidad. Debes asegurarte de que el proyecto se termine a tiempo y de que te adelantas a los plazos previstos para rendir cuentas de la calidad de tu trabajo. Esto te lleva a ser honesto en tus tareas y respetuoso con la empresa y tus clientes. 

Reflexionando sobre su trayectoria, ¿qué ideas o consejos valiosos puede ofrecer a los aspirantes a profesionales que buscan oportunidades en el campo de la tecnología?  

El aprendizaje continuo es clave. Para seguir siendo competitivo en el mercado laboral, es esencial estar al día de las últimas herramientas y lenguajes de programación, ya que las tecnologías evolucionan constantemente. Además, construye unos cimientos sólidos porque, vayas donde vayas, esos principios fundamentales se aplicarán en todas partes.  

Además, crea un portafolio y muestra tus habilidades, ya sea a través de proyectos universitarios, escolares o personales. Crea una cuenta en Github y sube allí el proyecto que hayas construido.  

No descuides tus habilidades interpersonales mientras trabajas en tus habilidades técnicas. Son esenciales para la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas. Son cruciales en el sector porque quieres establecer relaciones con la gente y crear una red.  

No todos los retos son malos. Aprende de ellos y aprovéchalos para crecer y aprender.

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