Système d'assurance des recettes et de gestion des fraudes (RAFMS)

Notre client, un grand opérateur de réseau namibien, avait besoin d'une plateforme où les pertes potentielles de revenus, les transactions suspectes ou l'activité des clients seraient automatiquement signalées et suivies par un système de gestion des fraudes et d'assurance des revenus (RAFMS). de revenus, les transactions suspectes ou l'activité des clients seraient automatiquement signalés et suivis par un système de gestion des fraudes et d'assurance des revenus (RAFMS). Pour y parvenir, il fallait procéder de manière à fournir une vue d'ensemble du problème particulier et à faciliter l'enquête dans les détails de chaque cas possible, grâce à l'utilisation de tableaux de bord.

Dans cette étude de cas, nous présentons les défis auxquels le client a été confronté, notre approche de la solution, les piliers clés utilisés dans la mise en œuvre et les résultats.