< Page précédente
> Page suivante

Guide du portefeuille mobile : 10 fonctionnalités pour ravir les clients

Il existe de nombreux porte-monnaie mobile mais tous les porte-monnaie mobiles ne sont pas égaux ; certains sont moins sûrs que d'autres, et certains ne sont adaptés qu'à certains services ou produits.

Dans cet article, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir sur eux afin de faire le meilleur choix en tant que fournisseur de services de portefeuille mobile.

En outre, la solution de portefeuille mobile d'Adapt IT | Telecoms présente 10 caractéristiques uniques qui ne sont généralement pas proposées par la plupart des grands fournisseurs, ce qui maximise votre facteur de différenciation marketing.

Qu'est-ce que le portefeuille mobile ?

Un portefeuille mobile est une technologie qui permet aux gens de transporter toutes leurs informations bancaires, comme les cartes de crédit et de débit, les programmes de fidélité et ainsi de suite, sous une forme digital sécurisée sur un appareil mobile. Pensez-y comme à un portefeuille virtuel.

Au lieu que les utilisateurs gardent des cartes en plastique sur eux, un portefeuille mobile leur permet de payer leurs achats, dans les magasins, via des applications ou en ligne. 

La particularité du porte-monnaie mobile Adapt IT | Telecoms réside toutefois dans le fait qu'il permet d'offrir des services supplémentaires autres que le simple paiement (nous y reviendrons un peu plus tard).

Ils se sont avérés très populaires pour un certain nombre de raisons, mais la commodité figure en tête de liste. (Adapt IT | Telecoms pousse la commodité à l'extrême).

Leur utilisation augmente d'année en année, et d'ici 2020, les paiements en magasin via les téléphones mobiles devraient atteindre 503 milliards de dollars et, selon Worldpay, dépasser les paiements classiques par carte de crédit ou de débit. Les portefeuilles mobiles sont particulièrement populaires ces derniers temps :

  • Les gens se sentent plus en sécurité lorsqu'ils utilisent un portefeuille mobile pour payer que lorsqu'ils fournissent les détails d'une carte de crédit.
  • Les meilleurs portefeuilles mobiles sont plus sûrs que les autres méthodes de paiement.
  • C'est plus pratique car les utilisateurs n'ont pas besoin de se trimballer avec un portefeuille entier, mais seulement avec un téléphone portable.
  • C'est un moyen plus rapide de payer.

Pour payer, il suffit d'ouvrir l'application sur le téléphone, de le toucher sur le lecteur à côté d'une caisse, et c'est tout. Les portefeuilles mobiles peuvent être chargés sur tout appareil mobile, comme les tablettes, et sur tout téléphone portable.

Guide du portefeuille mobile

Comment configurer un portefeuille mobile

Il existe de nombreuses marques de porte-monnaie mobiles parmi lesquelles choisir, mais les utilisateurs doivent choisir celui qui convient pour leurs besoins particuliers.

Une fois que c'est fait, la mise en place est facile. 

Il suffit de cliquer sur l'application téléchargée et d'ajouter les informations de chaque détail de carte à stocker. Sélectionnez-en un comme mode de paiement par défaut, et tous les processus d'achat utiliseront ce mode de paiement par défaut. 

Les portefeuilles mobiles sont-ils sûrs ?

Les portefeuilles mobiles - sauf en cas de piratage - sont de loin une méthode plus sûre que le paiement par carte.

Chaque transaction effectuée à partir d'un portefeuille mobile est fortement cryptée. Lorsque les données sont transmises, elles ne comprennent pas les numéros de carte ou de compte de l'utilisateur. Ce système n'est pas attrayant pour les voleurs car il leur est inutile. Il existe des portes dérobées, mais dans l'ensemble, les portefeuilles mobiles de confiance sont sécurisés.

KYC (Know Your Customer) est un processus qui facilite la réglementation financière en vérifiant l'identité de l'utilisateur, ce qui offre une protection supplémentaire aux portefeuilles mobiles qui sont conformes à la norme KYC.

Certains porte-monnaie mobiles de confiance, comme la solution de porte-monnaie mobile Adapt IT | Telecoms, offrent une sécurité avancée.

Si le téléphone est volé, vous pouvez le verrouiller à distance.

les types de porte-monnaie mobiles

Exemples de portefeuilles mobiles disponibles

Voici quelques exemples des portefeuilles mobiles les plus fiables :

#1 Apple Pay

Un portefeuille mobile pour les utilisateurs d'iPhone, Apple Pay prend en charge la plupart des principales cartes de débit et de crédit. 31% des utilisateurs d'iPhone utilisent Apple Pay.

#2 PayPal Mobile

The PayPal permet de payer le commerce électronique en offrant des options de paiement sur 190 marchés, dans 24 langues et dans 24 devises.

#3 eWallet

eWalletcontrairement à beaucoup d'autres, n'est pas gratuit à télécharger ; il offre la possibilité de crypter et de stocker des données financières sensibles et des numéros de compte. Il stocke tout : cartes bancaires, passeports, programmes de fidélité et même cartes de bibliothèque.

#4 Adapt IT | Telecoms Mobile Wallet

Les solutions de porte-monnaie mobile d'Adapt IT | Telecoms sont uniques en ce qu'elles permettent à toute entreprise ou personne d'effectuer des transactions dans différentes devises et avec plusieurs types de transactions. Elles préservent la confidentialité et la sécurité des informations financières de l'utilisateur, même pour les achats en ligne. Elles vont au-delà des paiements et offrent des services supplémentaires pour une plus grande commodité.

client heureux

10 caractéristiques pour garder les clients heureux

Adapt IT | Telecoms offres de porte-monnaie mobile :

#1 Tranquillité d'esprit totale

Les paiements effectués à partir du portefeuille sont entièrement sécurisés pour une tranquillité d'esprit optimale. Des mesures de sécurité avancées sont disponibles. La lutte contre le blanchiment d'argent fait partie de la solution mobile money.

#2 Bankless

Contrairement à de nombreux portefeuilles mobiles, le portefeuille Adapt IT | Telecoms peut être utilisé par des personnes qui ne possèdent pas de compte bancaire, ce qui en fait une solution idéale pour les pays en développement.

#3 Paiements internationaux

Les utilisateurs peuvent effectuer des paiements internationaux, ou utiliser le portefeuille avec un fournisseur de services tiers tel que Moneygram.

#4 Paiements mensuels

Les paiements mensuels peuvent être effectués à des destinataires préconfigurés qui reçoivent une preuve de paiement par SMS ou par courriel.

paiements
#5 Transfert de fonds

Les fonds peuvent être transférés à n'importe qui, n'importe où.

#6 Paiements des salaires

Les utilisateurs peuvent faire verser leurs salaires directement sur le portefeuille mobile. Il s'agit d'une solution idéale et recommandée, notamment pour les pays en développement où la plupart des gens n'ont pas de compte bancaire.

#7 Envoyer et recevoir des fonds dans différentes devises

Il peut être utilisé pour envoyer et recevoir diverses devises et les convertir.

#8 Acheter du temps d'antenne, de l'électricité et d'autres services connectés

Non seulement les utilisateurs peuvent payer et envoyer de l'argent, mais ils peuvent également acheter du temps d'antenne, de l'électricité et d'autres services connectés, ce qui fait du portefeuille mobile Adapt IT | Telecoms une solution pratique. Les personnes vivant dans des zones rurales apprécient ces fonctionnalités supplémentaires.

9 Portail marchand pour le commerce électronique

Les portails marchands ont la possibilité de permettre à des tiers de s'inscrire comme marchands et d'accepter des paiements via des portefeuilles mobiles. En outre, les commerçants peuvent consulter des statistiques et établir des rapports.

#10 Loyauté

Le portefeuille mobile d'Adapt IT | Telecoms stocke les informations relatives à la fidélité, de sorte que les utilisateurs n'ont plus besoin de se trimbaler avec des cartes encombrantes pour obtenir des points de fidélité.

analyse financière mobile

Analyse financière mobile

Les entreprises utilisent la technologie d'analyse financière d'Adapt IT | Telecoms pour prendre de meilleures décisions. L'outil offre aux organisations et aux utilisateurs mobiles des informations actualisées sur les principaux marchés financiers et événements économiques.

Les portefeuilles mobiles dans les pays en développement

Adapt IT | Telecoms recommande l'utilisation de sa solution de porte-monnaie mobile dans les pays en développementAdapt IT | Telecoms recommande l'utilisation de sa solution de portefeuille mobile dans les pays en développement, en particulier parce que, contrairement à la plupart des autres fournisseurs, sa solution de portefeuille mobile n'exige pas des utilisateurs qu'ils aient un compte bancaire, ni qu'ils passent par un processus d'approbation comme ils le feraient dans une institution financière (car de nombreuses personnes dans les pays en développement n'ont même pas de documents d'identification officiels).

Découvrez la révolution des services financiers avec les FinTech

Découvrez les possibilités d'amplifier la croissance et le succès des entreprises de télécommunications et des institutions financières en adoptant les innovations FinTech.

Comment les Plateformes de Libre-Service offrent une Expérience Client optimale dans le secteur des Télécommunications

Découvrez comment les solutions de self-service révolutionnent le service et l'expérience client dans le secteur des Télécommunications.

La mise en œuvre de CDRlive garantit une Conformité Fiscale sans faille pour Vodacom Tanzanie

Découvrez comment notre client, Vodacom Tanzania, le principal Opérateur de Réseau Mobile de Tanzanie (MNO), avait besoin d'une plateforme qui garantirait l'exactitude des données fiscales pour l'Autorité Fiscale Tanzanienne (TRA) et comment Adapt IT Telecoms a mis en œuvre la technologie CDRlive pour résoudre ces problèmes de conformité fiscale.

Derniers blogs

Catégories actuelles

LA CONFIANCE DES GRANDES MARQUES DU MONDE ENTIER
Défilement vers le haut
Défilement vers le haut