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La clé pour gérer les données de manière proactive à l'ère du numérique

Le monde d'aujourd'hui est très différent de ce qu'il était il y a quelques années, la principale différence étant la dépendance à la technologie numérique et, en fin de compte, le besoin de données et de gestion des données. L'accélération de la technologie numérique signifie que les entreprises de tous les secteurs dépendent de la technologie pour fonctionner. Cela a créé une opportunité unique pour les revendeurs et les partenaires d'améliorer leurs offres de services et de répondre au besoin de solutions de connectivité sécurisées à valeur ajoutée sous la forme de solutions de gestion des données.

Comment la gestion des données a changé

Si l'on considère les 60 dernières années, il est clair que la technologie a eu un développement rapide. Les industries d'aujourd'hui sont très différentes de celles qui ont existé auparavant. D'autant plus que la technologie est désormais incorporer dans tous les services et opérations de l'entreprise. De plus, la technologie numérique a contribué à la rapidité des processus commerciaux, les rendant plus rationnels et plus efficaces. Les données en sont la clé.

Pour de nombreuses entreprises, la gestion des données est la clé du succès, car elle est le moteur de la technologie numérique. Ainsi, l'utilisation et la gestion des données est devenues essentielles pour les entreprises. Pour être plus spécifique, les entreprises disposent aujourd'hui de plusieurs types d'appareils permettant à leurs employés de répondre à des exigences professionnelles spécifiques. Il s'agit notamment d'ordinateurs portables, de tablettes, d'appareils mobiles, et d'autres outils. Chaque appareil doit recevoir des données d'utilisation et une connectivité assurée pour fonctionner.

La gestion du nombre de ces appareils, de leur fonctionnalité et de l'utilisation des données peut souvent être éprouvante pour les entreprises, surtout lorsqu'elle est effectuée manuellement ou sur des plateformes distinctes. Il s'agit d'un défi important pour de nombreuses entreprises.

Les revendeurs et les partenaires sont dans une position unique pour répondre à ce défi avec le développement de solutions de gestion des données. Celles-ci permettent à leurs clients de gérer de manière efficace et efficiente leur utilisation des données, leurs besoins en connectivité et leurs exigences.

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Le rôle de la gestion des données à l'ère numérique

Vous vous demandez peut-être comment les solutions de gestion des données répondent aux défis mentionnés ci-dessus. La réponse simple est que cette technologie a évolué et s'est développée au fil des ans pour faciliter une offre en libre-service.

En utilisant une plateforme en libre-service, les revendeurs et les partenaires peuvent octroyer aux clients le pouvoir de contrôler. En conséquence, les clients ont la capacité de veiller sur tous les aspects liés à l'utilisation et la gestion des données directement en temps réel. Les avantages de donner ce type de solution aux clients à l'ère du numérique sont : une plus grande satisfaction des consommateurs, une plus grande fidélité à la marque et la création d'une meilleure expérience client. Ce qui a un impact sur le taux de désabonnement global, la croissance des revenus et, en fin de compte, la rentabilité.

Du point de vue des revendeurs et des partenaires, il existe un certain nombre d'avantages liés à l'apport de ce type de solution aux clients. Ces avantages sont les suivants:

  • Offrir à vos clients un service de connectivité de données mobiles sur mesure.
  • Rendre possible des solutions de données et de connectivité personnalisées pour vos clients
  • Fournir à vos clients une plateforme en libre-service pour gérer leur écosystème de données.
  • Donnez à vos clients la visibilité et le contrôle de leurs dépenses et de leur consommation de données.
  • Augmentez la valeur de vos clients grâce à des engagements, des produits, des possibilités de consultation et des services à valeur ajoutée supplémentaires.
  • Fournir des offres évolutives basées sur le cloud avec un modèle commercial SaaS flexible.
  • Améliorez votre prestation de services et votre efficacité opérationnelle en donnant à vos clients des capacités de libre-service.
  • Donnez à vos clients la possibilité de gérer les données que leur entreprise peut consommer.
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APN-as-a-Service

D'après ce qui précède, il est clair que les solutions de gestion des données résolvent de nombreux problèmes des clients et présentent de nombreux avantages pour les partenaires et les revendeurs.

Comme pour tout dans le monde des affaires d'aujourd'hui, toutes les solutions de gestion des données ne sont pas égales. Avec tant d'options différentes sur le marché, le choix de la bonne solution est souvent un défi. Adapt IT Telecoms s'est attaqué de front à ce défi et a créé une solution innovante appelée APN-as-a-Service, qui répond directement aux besoins des revendeurs et des partenaires en matière de gestion des données clients.

Grâce à cette solution, vous pouvez, en tant que revendeur ou partenaire, faire passer vos offres de services à la vitesse supérieure en fournissant à vos clients une plateforme consolidée qui leur permet de prendre entièrement le contrôle de leurs exigences en matière de gestion des données et de la connectivité sur plusieurs réseaux mobiles. Ceci est rendu possible par les fonctionnalités suivantes :

  • Options de connectivité flexibles - Cette solution offre aux clients finaux une variété d'options de connectivité de données flexibles pour répondre à leurs besoins uniques sur n'importe quel réseau.
  • Contrôle des données en temps réel et en cours de session - Sur n'importe quel réseau, vous et vos clients pouvez contrôler et gérer l'utilisation des données en temps réel. Cela permet à vos clients d'identifier de manière proactive les problèmes ou les questions.
  • Intégration API - Cette solution offre une intégration complète des API afin de garantir une intégration transparente avec toutes les plateformes commerciales existantes.
  • Gestion du protocol Radius et du forfait - Il s'agit d'une technologie largement déployée, utilisée pour fournir l'authentification, l'autorisation et la comptabilité pour l'accès des clients au réseau. Les clients peuvent ainsi contrôler en temps réel l'allocation et la consommation de leurs données.
  • Gestion dynamiques de l'allocation des pools d'address IP - cette fonctionnalité permet aux clients de segmenter la connectivité et le trafic de données et d'appliquer des règles commerciales aux différents secteurs de leur organisation.
  • Analyse complet des données libre-service – Vos clients auront accès à des rapports de données libre-service détaillées, pour les aider à prendre des décisions commerciales éclairées sur les dépenses en données mobiles et les tendances en matière de connectivité.
  • Solution logicielle en marque blanche - Cette plateforme peut être mise en marque blanche pour refléter l'identité de votre entreprise et la marque que vos clients connaissent.
  • Activation de services à valeur ajoutée - la solution permet l'intégration et l'extension à d'autres technologies et services tels que l'USSD, le contrôle du trafic et les services basés sur la localisation (LBS).
  • Environnement de données sécurisé - l'infrastructure est entièrement gérée, ce qui garantit que tous les protocoles et règlements de sécurité nécessaires sont en place.
  • Gestion des données agrégées du réseau mobile - Cette solution fournit une plateforme intégrée et consolidée pour différents opérateurs de réseaux mobiles, ce qui vous donne, en tant que revendeur, la flexibilité de positionner différentes options de connectivité et modèles commerciaux pour vos clients et prospects.

N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont notre plateforme APN-as-a-Service peut vous aider à faire entrer votre entreprise dans l'ère numérique.

Conclusion

La gestion des données est une exigence commerciale essentielle dans l'ère numérique actuelle, car les entreprises doivent être en mesure de suivre et de gérer les dépenses, la connectivité et l'utilisation des données. Pour les revendeurs et les partenaires, cette solution spécifique vous permet d'étendre vos offres et de fournir des services à valeur ajoutée à vos clients. En fin de compte, cela permet à vos clients d'améliorer efficacement leurs opérations et d'avoir un impact positif sur leur expérience client globale. Comme nous le savons tous, une excellente expérience client est essentielle à la croissance et au succès de l'entreprise. 

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