Sistema de Garantía de Ingresos y Gestión del Fraude (RAFMS)

Nuestro cliente, un gran operador de red de Namibia, necesitaba una plataforma en la que las posibles pérdidas de ingresos de ingresos, las transacciones sospechosas o la actividad de los clientes fueran señaladas y rastreadas automáticamente por un sistema de garantía de ingresos y gestión del fraude (RAFMS). Para conseguirlo, había que hacerlo de forma que proporcionara una visión general del problema concreto y facilitara la investigación en detalle de cada posible caso, mediante el uso de cuadros de mando.

En este estudio de caso desgranamos los retos a los que se enfrentó el cliente, el enfoque de nuestra solución, los pilares clave utilizados en la implementación y los resultados.