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La clave para gestionar los datos de forma proactiva en la era digital

El mundo actual es muy diferente al de hace años, y la principal diferencia es la dependencia de la tecnología digital y, en última instancia, la necesidad de datos y de su gestión. La aceleración de la tecnología digital ha hecho que las empresas de todos los sectores dependan de la tecnología para funcionar. Esto ha creado una oportunidad única para que los distribuidores y socios mejoren su oferta de servicios y respondan a la necesidad de soluciones de conectividad seguras y de valor añadido en forma de soluciones de gestión de datos.

Cómo ha cambiado la gestión de datos

Si echamos la vista atrás a los últimos 60 años, está claro que la tecnología ha evolucionado rápidamente. Los sectores actuales son muy diferentes a los de hace años, y la tecnología se utiliza en todos los departamentos y operaciones empresariales. La tecnología digital ha hecho que los procesos empresariales sean más rápidos, más ágiles y más eficientes. Los datos son la clave de todo esto.

Para muchas empresas, los datos son la clave de su éxito, ya que impulsan la tecnología digital. De este modo, el uso y la gestión de los datos se han convertido en algo fundamental para las empresas. Expliquemos. Las empresas de hoy en día tienen varios dispositivos que los empleados utilizan para cumplir con los requisitos específicos del trabajo. Entre ellos se encuentran los ordenadores portátiles, las tabletas, los dispositivos móviles y la maquinaria, entre otros. A cada dispositivo hay que asignarle datos para su uso y garantizar su conectividad para que funcione.

Gestionar el gran número de estos dispositivos, el uso de los datos y la funcionalidad general de los mismos es a menudo abrumador para las empresas, especialmente cuando se hace manualmente o a través de plataformas separadas. Esto supone un reto importante para muchas empresas.

Los distribuidores y socios están en una posición única para responder a este reto con el desarrollo de soluciones de gestión de datos. Éstas permiten a sus clientes gestionar de forma eficaz y eficiente su uso de datos, sus necesidades de conectividad y sus requisitos.

apn, gestión de apn

El papel de la gestión de datos en la era digital

Tal vez piense: ¿cómo responden las soluciones de gestión de datos a los retos mencionados anteriormente? La respuesta sencilla es que esta tecnología ha evolucionado y se ha desarrollado a lo largo de los años para facilitar una oferta de autoservicio.

Mediante una plataforma de autoservicio, los distribuidores y socios pueden poner el control en manos del cliente. En este caso, los clientes pueden controlar todos los elementos de uso y gestión de datos directamente en tiempo real. Las ventajas de ofrecer este tipo de soluciones a los clientes en la era digital son el aumento de la satisfacción del consumidor, la mejora de la fidelidad a la marca y la creación de una mejor experiencia del cliente, todo lo cual repercute en la pérdida de clientes en general, el aumento de los ingresos y, en última instancia, la rentabilidad.

Desde el punto de vista de los distribuidores y socios, hay una serie de beneficios asociados a la provisión de este tipo de soluciones a los clientes. Entre ellas se encuentran:

  • Ofrecer un viaje de conectividad de datos móviles a la medida de sus clientes
  • Permitir soluciones de datos y conectividad personalizadas para sus clientes
  • Proporcione una plataforma de autoservicio para que sus clientes gestionen su ecosistema de datos
  • Ofrezca a sus clientes visibilidad y control de su gasto y consumo de datos
  • Aumente el valor para sus clientes mediante compromisos adicionales, productos, oportunidades de consultoría y servicios de valor añadido.
  • Proporcionar ofertas escalables basadas en la nube con un modelo comercial SaaS flexible
  • Mejore la prestación de servicios y la eficacia operativa dotando a su cliente de capacidades de autoservicio
  • Permita a sus clientes gestionar los datos que su empresa puede consumir
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APN-as-a-Service

De lo anterior se desprende que las soluciones de gestión de datos resuelven muchos retos de los clientes y tienen muchas ventajas para los socios y distribuidores.

Como todo en el mundo empresarial actual, no todas las soluciones de gestión de datos son iguales. Con tantas opciones diferentes en el mercado, la selección de la más adecuada es a menudo un reto. Adapt IT Telecoms ha abordado este desafío de frente y ha creado una solución innovadora llamada APN-as-a-Service, que satisface directamente las necesidades de gestión de datos de los clientes de los revendedores y socios.

Con esta solución, usted, como revendedor o socio, puede llevar su oferta de servicios al siguiente nivel, proporcionando a sus clientes una plataforma consolidada que les permite asumir plenamente el control de sus requisitos de gestión de datos y conectividad en múltiples redes móviles. Esto es posible gracias a las siguientes características:

  • Opciones de conectividad flexibles - esta solución ofrece a los clientes finales una variedad de opciones flexibles de conectividad de datos que se adaptan a sus necesidades exclusivas en cualquier red.
  • Control de datos en tiempo real y en sesión - A través de cualquier red, usted y sus clientes pueden controlar y gestionar el uso de datos en tiempo real. Esto permite a sus clientes identificar de forma proactiva los problemas o las incidencias.
  • Integración de la API - Esta solución ofrece una integración completa de la API para garantizar una integración perfecta con cualquier plataforma empresarial existente.
  • Gestión integrada de radios y paquetes de datos - Se trata de una tecnología ampliamente utilizada para proporcionar autenticación, autorización y contabilidad para el acceso de los clientes a la red. De este modo, los clientes obtienen un control en tiempo real sobre su asignación y consumo de datos.
  • Gestión de asignación de grupos de IP estáticos y dinámicos - esta funcionalidad permite a los clientes segmentar la conectividad y el tráfico de datos y aplicar reglas de negocio en las diferentes áreas de su organización.
  • Amplia biblioteca de informes y análisis de autoservicio - sus clientes tendrán acceso a una biblioteca de informes y análisis de autoservicio que proporciona información detallada, ayudándoles a tomar decisiones empresariales informadas sobre el gasto de datos móviles y las tendencias de conectividad.
  • Solución de software de marca blanca - esta plataforma puede llevar la marca blanca para reflejar la identidad de su empresa y la marca con la que sus clientes están familiarizados.
  • Habilitación de servicios de valor añadido - la solución proporciona integración y extensibilidad a otras tecnologías y servicios como USSD, control de tráfico y servicios basados en la localización (LBS).
  • Entorno de datos seguro - la infraestructura está totalmente gestionada, garantizando la aplicación de todos los protocolos y normas de seguridad necesarios.
  • Gestión de datos agregados de la red móvil - esta solución proporciona una plataforma integrada y consolidada en diferentes operadores de redes móviles, lo que le da a usted, el revendedor, la flexibilidad de posicionar varias opciones de conectividad y modelos comerciales para sus clientes y prospectos.

Póngase en contacto con nosotros si desea saber más sobre cómo nuestra plataforma APN-as-a-Service puede ayudarle a transportar su negocio a la era digital.

Conclusión:

La gestión de datos es un requisito empresarial fundamental en la era digital actual, ya que las empresas deben ser capaces de rastrear y gestionar el gasto de datos, la conectividad y el uso. Para los distribuidores y socios, esta solución específica le permite ampliar su oferta y proporcionar servicios de valor añadido a sus clientes. Esto, en última instancia, permite a sus clientes mejorar eficazmente sus operaciones y tener un impacto positivo en la experiencia general del cliente. Como todos sabemos, una gran experiencia del cliente es clave para el crecimiento y el éxito general del negocio. 

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