Las transferencias de dinero móvil, también conocidas como pago por móvil, dinero móvil y monedero móvil, se refieren a un método de pago realizado en un dispositivo móvil.
Las distintas aplicaciones de transferencia de dinero por móvil funcionan de forma diferente, y muchas operan como una oferta ampliada en el sector minorista o financiero.
Adapt IT Telecoms ofrece a los posibles proveedores de dinero móvil, como las empresas de telecomunicaciones que desean ampliar su oferta de productos, una solución viable e independiente, que cuenta con mayor seguridad y comodidad para los usuarios.
En este artículo, exploramos las 5 principales tendencias a tener en cuenta en 2019 y mostramos cómo Adapt IT | Telecoms ya previó y atendió esas tendencias.
Las 5 principales tendencias de 2019
#1: Transferencias de dinero = principal método de pago
En 2022, las transferencias de dinero móvil serán el segundo método de pago más popular en todo el mundo, después de las tarjetas de débito. Las transferencias de dinero móvil ya dominan ciertas zonas del mundo en los países en desarrollo, como Kenia. Esto se debe a que muchas de las personas que viven en esos lugares no tienen cuentas bancarias.
Adapt IT previó la necesidad de contar con proveedores de transferencias de dinero por móvil, especialmente en los países en desarrollo, y creó un producto que no sólo permitía realizar operaciones bancarias a quienes no estaban bancarizados, sino que contaba con módulos de valor añadido para un público que necesitaba servicios más fáciles de usar prestados por métodos no convencionales.
#2: La preocupación por la seguridad sigue siendo el principal obstáculo para el dinero móvil
Según la investigación de 2018 de Simon-Kucher & Partnersel 40% de los consumidores estadounidenses que no utilizan las transferencias de dinero móvil dicen que la preocupación por la seguridad es la razón principal.
Sin embargo, las transferencias de dinero por móvil son uno de los métodos de pago más seguros después del pago contra reembolso, siempre que el proveedor sea de confianza.
Las soluciones de dinero móvil de Adapt IT | Telecoms utilizan USSD, que mejora la seguridad y también ofrece módulos de seguridad avanzados. Adapt IT | Telecoms es también un conocido y respetado productor de tecnología de soluciones de telecomunicaciones.
#3: El 70% del comercio digital se realizará a través de transferencias móviles
Según McKinseyen 2017 el comercio móvil impulsó el 48% de las ventas del comercio digital a nivel mundial, y se espera que aumente hasta el 70% en 2022.
Las transferencias de dinero móvil son seguras, rápidas y cómodas. Es obvio que la generación más joven adopta más rápidamente los nuevos métodos de compra, y son los principales impulsores de las transferencias de dinero por móvil. Según PewTrustOrglos millennials son los principales impulsores de la mayoría de las transferencias de dinero móvil.
Aunque el gráfico muestra que los millennials no lideran el pago por SMS, en los países en desarrollo esta sería una forma útil de realizar transacciones porque el SMS no requiere datos.
Es lo que hace que las soluciones de dinero móvil basadas en USSD de Adapt IT | Telecoms sean una buena opción para los países en desarrollo.
#4: IoT añadirá comodidad
El IoT permitirá una mayor conectividad entre los servicios, haciendo que las transferencias de dinero por móvil sean aún más cómodas.
Adapt IT | Telecoms ya ha encontrado la manera de incorporar comodidad adicional con todos los servicios complementarios que se incluyen en sus soluciones de dinero móvil. Por ejemplo, no sólo es fácil y seguro realizar transacciones financieras, sino que la tecnología permite que los no bancarizados también la utilicen, y los usuarios pueden comprar electricidad y recargar datos a través de la tecnología.
#5: Las aplicaciones USSD añaden comodidad y seguridad
El USSD (Unstructured Supplementary Service Data) es una tecnología en tiempo real que crea una forma segura e instantánea de verificar los datos del cliente y proporcionarle acceso a sus cuentas.
El usuario marca un código corto para obtener un menú de opciones. A diferencia de otros SMS y aplicaciones de dinero móvil, las notificaciones y los menús USSD no se almacenan en el dispositivo, lo que aumenta la seguridad de la información sensible. A diferencia de las aplicaciones de dinero móvil, el USSD permite a los usuarios de todos los dispositivos móviles, y no sólo de los smartphones, utilizar las transferencias de dinero móvil.
Esto hace que las soluciones de dinero móvil como Adapt IT | Telecoms sean ideales en lugares donde los teléfonos inteligentes aún no están extendidos, como Kenia, por ejemplo.
Las soluciones de dinero móvil basadas en USSD tampoco requieren datos. En su lugar, el usuario utiliza los SMS para las transacciones, lo que es ideal en lugares donde la gente no tiene acceso a los datos o a muchos de ellos debido a la lucha financiera.
Desventajas de las transferencias de dinero móvil
Actividad maliciosa
Aunque las transferencias de dinero por móvil son seguras, los usuarios siguen siendo víctimas de mensajes falsos en los que se solicitan los datos del usuario.
Solución: Las transferencias de dinero móvil de Adapt IT | Telecoms se basan en USSD, lo que impide que la información del usuario llegue a manos de personas malintencionadas. Y lo que es más importante, como nuestras soluciones de dinero móvil no están vinculadas a cuentas bancarias, el dinero que contienen es mucho más seguro.
Elección de la aplicación
Como en todas las cosas, es imprescindible elegir la aplicación adecuada en función de las necesidades del público. Una aplicación equivocada puede significar servicios que no son útiles para los usuarios o, en el peor de los casos, poner en peligro su seguridad financiera.
El hecho de que una aplicación aparezca en una plataforma de descargas creíble como Google Play, por ejemplo, no significa que todas las aplicaciones sean seguras.
Solución: Asegúrese de elegir la aplicación adecuada para su público. Los servicios prestados y la tecnología utilizada deben coincidir con sus necesidades.
Algunos dispositivos son más seguros que otros
Algunos dispositivos desde los que se localizan las aplicaciones de dinero móvil son más seguros que otros.
Solución: Con el dinero móvil de Adapt IT | Telecoms, el tipo de dispositivo utilizado no importa porque la tecnología está basada en USSD.
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Steven Sutherland experimentado Ejecutivo de la División de TI de Adapt, líder de negocios dinámico para su División de Telecomunicaciones con una historia demostrada de 25 años en los sectores de las telecomunicaciones y la IO. Sólido profesional del marketing global, las ventas y el desarrollo de negocios con más de 15 años de experiencia centrada en los mercados del Sur y del Resto de África y una mezcla única de espíritu emprendedor combinada con una pasión tanto por la tecnología como por los negocios.
En Adapt IT, Steven es responsable de la creación y el crecimiento de la división de telecomunicaciones sobre sus competencias de software probadas en el sector, que incluyen, entre otras, la experiencia del cliente y el autoservicio, NextGen VAS, IoT, FINTECH y Advanced Analytics. Steven siempre está deseando tener la oportunidad de demostrar el valor que sus más de 20 años de experiencia en estas disciplinas pueden aportar a su negocio.
