IaaS PaaS SaaS: Elegir el modelo de nube adecuado

Muchas empresas desean migrar a la nube, lo que se debe principalmente a la capacidad de esta innovadora tecnología para mejorar y agilizar la eficiencia, los procesos y las operaciones empresariales. Pero para sacar el máximo partido a su inversión en computación en nube, necesita entender cuáles son los diferentes modelos de computación en nube, cómo pueden utilizarse y qué beneficio o impacto tendrán en su negocio. Existen tres categorías principales de servicios de computación en nube: Infraestructura como servicio (IaaS), Plataforma como servicio (PaaS) y Software como servicio (SaaS), cada uno con distintos grados de apoyo a la gestión.

Modelos de computación en nube

En un artículo reciente, analizamos el valor de la computación en la nube y cómo está revolucionando la forma de operar y actuar de las empresas. La computación en nube hace referencia a diferentes tipos de servicios alojados que se prestan a través de redes y que ofrecen a las empresas una mayor flexibilidad, versatilidad y ahorro de costes, especialmente en lo que respecta al despliegue de aplicaciones e infraestructuras. La evolución de la computación en la nube ha dado lugar a varios modelos diferentes, de los cuales destacamos tres a continuación, y examinamos cómo pueden ser utilizados por las empresas de telecomunicaciones para responder a las necesidades cambiantes de los clientes.

Software como servicio (SaaS)

SaaS es el software de computación en nube más popular y utilizado. El software o las aplicaciones se alojan en la nube, donde los usuarios pueden acceder a ellos a través de un navegador web, un cliente de escritorio dedicado o una API (interfaz de programa de aplicación) que se integra con un sistema operativo de escritorio o móvil. Este servicio suele estar gestionado por un proveedor externo y suele pagarse mensualmente o en un sistema de pago por uso, lo que es perfecto para las empresas más pequeñas.

Características del modelo SaaS:

• El proveedor externo aloja las aplicaciones en una ubicación central
• Los servicios se alojan en un servidor remoto
• Todas las actualizaciones de hardware y software son gestionadas por el proveedor de la nube
• Con los productos SaaS, los usuarios finales sólo necesitan un ordenador con conexión a Internet y navegadores web para acceder a las aplicaciones

Ventajas de las aplicaciones SaaS:

• Reduce la necesidad de personal informático, ya que el proveedor de la nube se encarga de la instalación, gestión y actualización del software
• Este servicio permite mantener y desplegar fácilmente diferentes aplicaciones empresariales, especialmente para proyectos que necesitan una colaboración rápida, fácil y asequible a corto plazo
• SaaS facilita la accesibilidad, ya que permite que varios usuarios accedan a las bases de datos en cualquier momento y lugar, siempre que haya una conexión a Internet
• Rentable y asequible, ya que sólo paga por lo que necesita
• Los datos están respaldados y son fáciles de recuperar ya que todo el almacenamiento de datos está en la nube

Desafíos del modelo SaaS:

• Las aplicaciones SaaS no están diseñadas para seguir estándares abiertos de integración, lo que significa que su integración con las aplicaciones y servicios existentes es un reto
• A muchos les preocupa la seguridad de los datos, ya que hay que intercambiar grandes volúmenes de datos con los centros de datos secundarios, lo que podría suponer un riesgo para la seguridad
• Este modelo ofrece menos control, ya que todos los elementos son gestionados por un proveedor externo
• Este modelo ofrece una capacidad de personalización mínima, ya que hay características y funcionalidades estándar.

SaaS es un modelo excelente para las empresas más pequeñas que buscan lanzar proyectos de comercio electrónico rápidamente, utilizar aplicaciones de forma intermitente, trabajar en proyectos a corto plazo que requieran colaboración y para aplicaciones que requieran tanto acceso web como móvil. Algunos ejemplos populares de aplicaciones SaaS son Dropbox, Salesforce, SAP Concur y Google Workspace, entre otros.

Plataforma como servicio (PaaS)

PaaS es principalmente un entorno en la nube que soporta el desarrollo y el despliegue de aplicaciones web. Esta plataforma proporciona el hardware, el software, la infraestructura y las herramientas de desarrollo para ejecutar, desarrollar y gestionar aplicaciones sin la complejidad y el coste que conlleva el mantenimiento de una plataforma local. En este caso, un proveedor de nube aloja todos los servidores, redes, almacenamiento, sistemas operativos, middleware y bases de datos relacionados.

Características del modelo PaaS:

• La tecnología de virtualización en la que se basa este modelo permite una mayor escalabilidad
• Este modelo permite una serie de servicios que facilitan el desarrollo, la prueba y la implantación de aplicaciones
• Numerosos usuarios pueden acceder a la misma aplicación
• Integra eficazmente los servicios web y las bases de datos
• El proveedor de PaaS construye el entorno y la plataforma para que los usuarios ejecuten e instalen sus aplicaciones

Beneficios de las aplicaciones PaaS:

• Se trata de un modelo rentable y fácil de utilizar para el desarrollo y la implantación de aplicaciones
• El rendimiento y la eficiencia aumentan, ya que los desarrolladores no tienen que preocuparse por el hardware y el software, sino por el desarrollo y la implantación de las aplicaciones.
• Varios desarrolladores pueden trabajar en una aplicación desde diferentes lugares
• Los desarrolladores tienen a su disposición diferentes herramientas y servicios en toda la plataforma que mejoran la velocidad, el diseño y el desarrollo de las aplicaciones
• Los beneficios más significativos relacionados con el uso de este modelo son la mejora de la producción y el rendimiento, la escalabilidad y la reducción de costes.  

Desafíos del modelo PaaS:

• La integración de los sistemas heredados en las plataformas PaaS suele presentar problemas
• Las soluciones PaaS no suelen estar optimizadas para los diferentes lenguajes y marcos de trabajo, lo que crea problemas de ejecución
• Hay problemas de seguridad de los datos, ya que los datos residen en un servidor en la nube de los proveedores, lo que plantea riesgos de seguridad

El modelo PaaS es versátil y tiene una variedad de capacidades que incluyen, el desarrollo o la ampliación de nuevas interfaces de programación (API), el análisis y la gestión de datos empresariales, la automatización de bases de datos, y más.  

Infraestructura como servicio (IaaS)

IaaS es el servicio de nube más abierto que proporciona acceso a servicios físicos y virtuales, así como a redes y almacenamiento a través de Internet, en cualquier lugar y en cualquier momento. Este servicio es escalable, ya que proporciona una capacidad adicional a la que se puede acceder bajo demanda en función de las necesidades de la empresa a corto o largo plazo. Por lo general, se trata de una plataforma de autoservicio a la que los usuarios acceden a través de un cuadro de mandos o de una API (Application Program Interface).

Características del modelo IaaS:

• Los clientes tienen un control total sobre su infraestructura, aplicaciones, sistemas operativos, middleware y datos
• Proporciona las mismas capacidades que un centro de datos tradicional sin la complejidad de tener que gestionarlo
• Los proveedores de servicios IaaS gestionan los servidores, los discos duros, la red, la virtualización y el almacenamiento
• Mayor capacidad para hacer frente a grandes cargas de trabajo
• Este modelo es compatible con las herramientas de inteligencia empresarial

Beneficios de las aplicaciones IaaS:

• Este modelo ofrece una escalabilidad a la carta que le permite ampliar o reducir fácilmente los servicios en función de las necesidades de su empresa
• Ofrece una excelente fiabilidad, ya que los proveedores de IaaS garantizan que la carga de trabajo del sistema se reparte entre varios centros de datos y servidores, lo que significa que todos sus recursos informáticos, hardware y aplicaciones están siempre disponibles. 
• Esta plataforma es rentable, ya que no es necesario comprar, configurar o gestionar un hardware nuevo y caro, y sólo se cobra por consumo.

Desafíos del modelo IaaS:

• La infraestructura puede no ser compatible con los sistemas operativos heredados, lo que dificulta la integración.
• Aunque el control de las aplicaciones, los datos, el middleware, etc. recaiga en usted como cliente, sigue estando expuesto a riesgos de seguridad y amenazas relacionadas con el acceso no autorizado a la infraestructura del proveedor

El modelo IaaS es excelente para las empresas más grandes que quieren comprar sólo lo que consumen o necesitan y que quieren tener un control total sobre sus aplicaciones e infraestructura. La escalabilidad y flexibilidad de este modelo también lo hacen perfecto para las empresas que experimentan un mayor crecimiento.

IaaS vs SaaS vs PaaS

¿Cómo utilizan las telecos los servicios IaaS, PaaS y SaaS?

Estos tres modelos diferentes de computación en la nube ofrecen varias ventajas a las empresas, pero ¿qué oportunidad ofrecen estos modelos a las telecos? La respuesta está en el papel que desempeñan los servicios en la nube en la Internet de las cosas (IoT). El IoT está abriendo un mundo de oportunidades para que las telecos creen nuevas fuentes de ingresos mediante la adición de servicios de valor añadido.

Los modelos IaaS, PaaS y SaaS mencionados anteriormente facilitan la creación de estas ofertas y servicios que dan a los operadores nuevas formas de diferenciarse en el mercado. Algunas de las aplicaciones de estos modelos para el sector de las telecomunicaciones son:

• El desarrollo de modelos de venta de paquetes de datos utilizando IaaS
• Servicios de gestión de tarjetas SIM y servicios de cara al cliente mediante PaaS
• El desarrollo de un AEP para integrar las capacidades de CaaS con capacidades de terceros mediante PaaS. Estas capacidades estarían abiertas a los desarrolladores a través de las API de la nube. Abrir estas capacidades a los desarrolladores a través de las API de la nube.
• La construcción de soluciones soluciones de suite de la industria diseñadas en torno a los requisitos comunes del sector mediante SaaS
• El suministro de dispositivos de pulso de conectividad y plataformas de aplicaciones de capa superior mediante SaaS

Gracias a esta tecnología, las telecos pueden ofrecer servicios nuevos e innovadores a su público y mejorar la rentabilidad y la experiencia del cliente.

Conclusión:

La computación en nube y la utilización de los modelos IaaS, PaaS y SaaS están cambiando la forma de operar de las empresas al mejorar la eficiencia operativa, la colaboración y el rendimiento. Estos modelos ofrecen a las empresas grandes y pequeñas la oportunidad de migrar a la nube con distintos niveles de apoyo y asistencia por parte de los proveedores de la nube. 

La versatilidad, flexibilidad y escalabilidad de estos modelos es lo que los convierte en una opción atractiva para las empresas que quieren dar el paso a la nube. Pero también ofrecen a las telecos la posibilidad de mejorar su oferta de servicios para responder mejor a las necesidades cambiantes y en desarrollo de los clientes. Esto no sólo proporciona nuevas fuentes de ingresos y da una ventaja competitiva, sino que mejora la experiencia del cliente. La computación en la nube está revolucionando el mundo de los negocios, y las telecos tienen que ver esto como una oportunidad para adaptarse y mejorar el rendimiento y la rentabilidad.

Gestione eficazmente su ecosistema IoT con la Conectividad IoT

Descubra cómo la conectividad IoT se habilita a través de la tecnología APN-as-a-Service, que permite a las organizaciones racionalizar, supervisar, analizar, mejorar y gestionar eficazmente su ecosistema IoT.

Descargar el libro blanco