La Cuarta Revolución Industrial, también conocida como 4IRestá cambiando las industrias tal y como las conocemos. Con la transformación digital impulsando el cambio tecnológico en todos los sectores, las fronteras entre los mundos físico, digital y biológico se están difuminando. Las máquinas y la tecnología se están utilizando para mejorar las operaciones empresariales, la logística, los procesos, la experiencia del cliente, los análisis y mucho más. A continuación lo explicamos con más detalle.
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TogglePara entender la Cuarta Revolución Industrial, tenemos que fijarnos en las revoluciones industriales anteriores. La Primera Revolución Industrial se centró en el uso de la energía hidráulica y del vapor para mecanizar la producción y se centró en gran medida en la invención de la máquina de vapor. La Segunda Revolución Industrial se centró en el uso de la energía eléctrica para facilitar la producción en masa. La Tercera Revolución Industrial utilizó la electrónica y la tecnología de la información para automatizar la producción.
Se considera que la cuarta revolución industrial se basa en gran medida en la tercera. Utiliza y fusiona tecnologías innovadoras como la inteligencia artificial (IA), la robótica, el Internet de las Cosas (IoT), la impresión 3D, la ingeniería genética, la computación cuántica, etc. para mejorar los procesos, la automatización, las operaciones, la logística y la forma en que las industrias y los sectores hacen las cosas. Esto se hace para maximizar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad.
Al examinar la Cuarta Revolución Industrial, que también suele denominarse Industria 4.0, es esencial señalar que el foco de atención se centra en la forma en que el hardware, el software y la conectividad se están reelaborando e integrando y en cómo estos sistemas afectan a una organización. Estas tecnologías se utilizan para alcanzar los objetivos empresariales, mejorando la recopilación y el análisis de grandes cantidades de datos (análisis avanzado) y la perfecta integración entre máquinas y dispositivos inteligentes. Todo ello repercute en el funcionamiento conjunto de los elementos físicos y virtuales de la producción.
La 5G potencia la 4IR
Como se ha mencionado anteriormente, la conectividad desempeña un papel importante en esta revolución digital. Esto se debe principalmente a que, sin conectividad, la tecnología no puede conectarse, integrarse y trabajar en conjunto. El 4G ha desempeñado un papel importante en la digitalización y ha permitido que se produzca esta revolución tecnológica, pero el 5G está llamado a amplificarla en gran medida, especialmente en lo que respecta al crecimiento económico. ¿Qué tamaño se espera que tenga esta industria? Se estima que el segmento de la Industria 4.0 representará unos 22 millones de unidades de IoT 5G en 2030, con la mayoría de las aplicaciones relacionadas con la fabricación y las cadenas de suministro, según PwC.
La 5G tendrá un gran impacto en la 4IR, ya que mejora la conectividad y las capacidades de procesamiento de datos al ofrecer transmisiones de alta velocidad (que alcanzan hasta 20 gigabits por segundo), más cobertura y ancho de banda, baja latencia, capacidad amplificada para la ejecución remota en una zona amplia y un aumento del número de dispositivos, máquinas y teléfonos inteligentes del Internet de las Cosas (IoT) que pueden conectarse. También permite la fragmentación de la red y ofrece oportunidades de computación de borde. La evolución y disponibilidad de esta red de quinta generación permitirá que más dispositivos y máquinas del IoT se conecten a la red y aumentará la velocidad a la que estos dispositivos pueden comunicarse y compartir datos.
La 5G influirá en la capacidad de los distintos sectores para obtener análisis avanzados en tiempo real a partir de los grandes datos. La analítica avanzada es clave para el crecimiento y el éxito, ya que proporciona una visión inestimable de los procesos, las operaciones, la eficiencia y la rentabilidad de una organización. La conectividad mejorada y las capacidades de procesamiento de datos del 5G permiten a una empresa acceder de manera eficiente a la información relacionada con la organización para identificar cuestiones, problemas, tendencias, riesgos u oportunidades para mejorar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad.
La influencia de la tecnología en el 4IR
En el centro de la Cuarta Revolución Industrial hay varias tecnologías diferentes que se utilizan para mejorar los procesos y las operaciones. Estas tecnologías son, entre otras, las siguientes:
- Inteligencia artificial (IA) : mediante esta tecnología, las máquinas se programan para pensar como los humanos e imitar sus acciones. De este modo, la IA puede racionalizar y tomar medidas específicas que tengan la mejor oportunidad de alcanzar un objetivo específico predefinido. Esta tecnología utiliza el aprendizaje automático, que permite a los programas informáticos aprender automáticamente de los nuevos datos y adaptarse a ellos sin la ayuda de los humanos. Como se ha mencionado anteriormente, la analítica avanzada es crucial para el éxito de las empresas, y la IA desempeña un papel fundamental en este sentido. La IA ayuda en la preparación de los datos, la visualización de los datos en flujo, la exactitud de los datos y proporciona análisis de datos en tiempo real. En términos sencillos, la IA da sentido a grandes volúmenes de datos empresariales interpretándolos para facilitar una visión procesable que a menudo se automatiza. La IA también reduce la posibilidad de errores humanos.
- Procesamiento informático más rápido : las nuevas tecnologías hacen posible lo imposible, especialmente en lo que respecta a los ordenadores. Con las nuevas tecnologías, los ordenadores pueden procesar grandes cantidades de datos más rápido que nunca. Con la conectividad 5G y las tecnologías de computación cuántica, los ordenadores serán una poderosa herramienta para las empresas de todos los sectores. Esto potenciará la inteligencia artificial, creará modelos de datos muy complejos en segundos y permitirá el acceso instantáneo y en tiempo real a la información y los análisis.
- Realidad virtual (RV) y realidad aumentada (RA) - La RV y la RA proporcionan entornos colaborativos que permiten a las personas sumergirse en experiencias digitales que fusionan entornos digitales y físicos. Estos entornos colaborativos permiten a las personas reunirse, interactuar, comunicarse, descubrir y/o trabajar a distancia. Esta tecnología tiene muchos usos en la Industria 4.0. Puede utilizarse para mejorar las competencias de los empleados con mayor rapidez, puede personalizar la experiencia del cliente, permite a los equipos explorar, probar y evaluar diferentes productos u ofertas y ayuda a las organizaciones a desarrollar productos de mayor calidad con mayor rapidez. Esta innovadora tecnología, también conocida como tecnologías de realidad extendida, tiene el potencial de dar un impulso de 1,5 billones de dólares a la economía mundial para 2030, según una evaluación del impacto económico realizada por PwC. Esta tecnología permitirá a las organizaciones mejorar y crear nuevas experiencias para los clientes, acelerar el desarrollo de productos y mejorar la seguridad en el lugar de trabajo.
- ElInternet de las Cosas (IoT) es una red conectada de objetos, dispositivos y cosas que dependen de sensores, software, conectividad de red y capacidades informáticas para recopilar, intercambiar y actuar sobre los datos. Mediante el uso de la IO, las empresas pueden recoger datos de los consumidores procedentes de productos, máquinas y dispositivos móviles conectados y convertir estos datos en análisis que pueden utilizarse para personalizar productos y ofertas, crear campañas de marketing a medida, etc. Otras aplicaciones industriales pueden utilizar esta información. Por ejemplo, en el sector de la agricultura, los dispositivos IoT pueden utilizarse para controlar la composición del suelo y transmitir esta información a los agricultores para ayudarles a decidir el fertilizante que deben utilizar.
4IR Impacto en las empresas
La Cuarta Revolución Industrial y la innovación tecnológica están afectando significativamente a las empresas de todos los sectores, con las máquinas como protagonistas. La implantación de tecnologías y plataformas innovadoras como las mencionadas anteriormente está permitiendo a las organizaciones hacer más con menos, lo que afecta a los mercados laborales y a la mano de obra. En este caso, las máquinas han llegado a sustituir, en muchos sentidos, procesos empresariales específicos y, con ello, al personal, los profesionales y los empleados.
De este modo, las máquinas y la tecnología digital se han convertido en el principal activo de las empresas, en lugar de su mano de obra, y la maquinaria y los ordenadores altamente cualificados han sustituido a los empleados poco cualificados. La aplicación de estas tecnologías ha permitido a las empresas automatizar procesos, recopilar y analizar grandes conjuntos de datos y convertirlos en información práctica. Esta información se utiliza para mejorar los modelos de negocio, la experiencia del cliente, los servicios, los nuevos productos y las operaciones y procesos empresariales. Cada uno de estos elementos influye en el funcionamiento de la organización y puede suponer la diferencia entre el éxito y el fracaso. Con tantas formas de utilizar esta tecnología, las empresas tendrán que aprovechar la tecnología adecuada para sus necesidades, metas y objetivos generales.
Conclusión:
La cuarta revolución industrial ha tenido un inmenso impacto en las organizaciones de todos los sectores. El uso de tecnología innovadora y emergente va a continuar con los avances en la conectividad relacionados con la implantación del 5G en todo el mundo. Esta conectividad mejorada y la aplicación de la tecnología permiten a las empresas mejorar muchos aspectos de la organización, especialmente en lo que respecta a la experiencia del cliente, los productos, las ofertas, la segmentación de clientes y la eficiencia operativa. La Cuarta Revolución Industrial está dando paso a la Industria 5.0, que está destinada a crear una disrupción aún mayor, ya que se centra más en las personas que trabajan junto a los robots y las máquinas inteligentes para mejorar los procesos empresariales. Esto aprovechará las tecnologías avanzadas para ayudar a los humanos a trabajar mejor y más rápido.
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Como directora global de marketing y desarrollo de negocio, con 20 años de experiencia, Agnieszka es experta en la aplicación práctica de estrategias de marketing digital y tradicional para empresas B2C y B2B. Gracias a su enfoque estratégico a largo plazo, centrado en el cliente, y a su experiencia en la creación de marcas, sigue desarrollando planes de marketing innovadores que producen resultados significativos. Ahora trabaja en la industria del SaaS, y supervisa una multitud de soluciones dentro de la industria de las telecomunicaciones, incluyendo la experiencia del cliente y el autoservicio, VAS, NextGen, IoT, FinTech y Advanced Analytics.