Por primera vez en tres años, se celebró el Africa Tech Festival, y el equipo de Adapt IT Telecoms estuvo en medio de toda la acción de la exposición. Siempre es estupendo formar parte de este increíble evento y conectar con los líderes del sector, los clientes y los clientes potenciales. También nos permitió debatir sobre los numerosos retos, innovaciones y tendencias de la industria que afectan a este sector en todo el continente.
Conexión con la comunidad tecnológica africana
El tema del Africa Tech Festival de este año era "Conectar con la comunidad tecnológica africana", y se consiguió. La exposición tuvo lugar del 7 al 11 de noviembre. Reunió a la comunidad en persona al tiempo que mostraba y destacaba el vibrante sector tecnológico y de telecomunicaciones de África.
Fue una oportunidad para compartir e intercambiar conocimientos, identificar los patrones de la industria y abordar los puntos débiles que afectan a la industria y a los clientes. La exposición, que constaba de dos eventos principales, AfricaCom y AfricaTech, brindó la oportunidad de compartir e intercambiar conocimientos, identificar los patrones de la industria y abordar los puntos débiles que afectan a la industria y a los clientes.
El sector acudió en masa, con más de 12.000 asistentes in situ, 7.000 empresas, 400 líderes de opinión y 300 expositores pioneros, con más de 110 países representados.
Tendencias tecnológicas en África
Lo que quedó claro en la exposición es que África tiene un inmenso potencial para el sector de las telecomunicaciones. La GSMA predice que en 2025 habrá 615 millones de personas en el África subsahariana abonadas a los servicios móviles, lo que supone aproximadamente el 50% de la población. El móvil domina este mercado y esto supone una oportunidad única para las empresas de telecomunicaciones.
Las telecos podrán impulsar el crecimiento del negocio ofreciendo y prestando servicios más personalizados y de valor añadido que satisfagan las necesidades únicas de los clientes en este mercado. Esto significa invertir en tecnología que permita monetizar los servicios, ofrecer opciones de autoservicio, tecnología financiera y mejorar la conectividad.
Dentro de este espacio, las soluciones de tecnología financiera y de dinero móvil van a seguir causando sensación en los próximos años y contribuirán significativamente al crecimiento del mercado. Tal vez se pregunte por qué. La respuesta está en las cifras. A finales de 2021, había alrededor de 300 millones de usuarios de dinero móvil, y se espera que esta cifra aumente a 500 millones en los próximos cinco años, con el 59% de los africanos utilizando actualmente los servicios de dinero electrónico sobre los servicios bancarios tradicionales.
Conclusión:
Desde el Africa Tech Festival, está claro que sólo estamos arañando la superficie de lo que es posible en el ámbito de las telecomunicaciones en el continente. El sector de las telecomunicaciones está lleno de potencial, innovación y pasión, y nos entusiasma lo que está por venir. El futuro es brillante y las oportunidades son abundantes, lo que hace que este mercado sea un mercado a seguir.
Como directora global de marketing y desarrollo de negocio, con 20 años de experiencia, Agnieszka es experta en la aplicación práctica de estrategias de marketing digital y tradicional para empresas B2C y B2B. Gracias a su enfoque estratégico a largo plazo, centrado en el cliente, y a su experiencia en la creación de marcas, sigue desarrollando planes de marketing innovadores que producen resultados significativos. Ahora trabaja en la industria del SaaS, y supervisa una multitud de soluciones dentro de la industria de las telecomunicaciones, incluyendo la experiencia del cliente y el autoservicio, VAS, NextGen, IoT, FinTech y Advanced Analytics.
